اعتمدت نڤين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي خطة الصرف لمستحقي الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة " لشهر أبريل 2020؛ ويبلغ عدد الاسر المستفيدة نحو 3 ملايين اسرة بما يشمل نحو 12 مليون فرد ويبلغ إجمالي الدعم المنصرف هذا الشهر نحو مليار و385 مليون جنيه من خلال منافذ مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والبالغ عددها حوللي 4000 مكتب بريد. وأكدت القباج انه حرصًا على صحة المستفيدين من تكافل وكرامه فقد اتخذت الوزارة عدد من الإجراءات لتفادي تكدس وزحام المواطنين ضمن سلسلة الإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كورونا والحد من انتشاره والتي تضمن تقسيم فئات المستحقين للصرف على عدد من الأيام. وأضافت القباج انه قد تقرر البدء بالصرف لمستفيدي كرامة يومي السبت الأحد (18،19) أبريل ويبلغ عددهم أكثر من مليون مستفيد من كبار السن والاشخاص ذوى الإعاقة بقيمة إجمالية نحو 482 مليون جنية وبعدها يتم الصرف لمستفيدي برنامج تكافل والذين يبلغ عددهم نحو 2مليون اسرة بإجمالي قيمة نحو 903 مليون جنيه، وهذا بخلاف 500 ألف أسرة يتم دعمهم من قبل برنامج "الضمان الاجتماعي " والذي سيتم تحويلهم إلى تكافل وكرامة قبل نهاية العام المالي 2020- 2021 مع صدور قانون للدعم النقدي الموحد الذي يتضمن جميع أنواع الدعم النقدي للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية. وتأتي محافظة المنيا كأكثر المحافظات من حيث الاستفادة من الدعم النقدي المشروط حيث يبلغ الدعم المقدم لها في أبريل أكثر من 154 مليون جنيه يستفيد منها نحو 330 ألف أسرة. أما محافظة أسيوط فهي ثاني المحافظات من حيث عدد المستفيدين من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة في شهر أبريل حيث تبلغ ميزانية الدعم المخصص لها نحو 124 مليون جنيه يستفيد منها نحو 270 ألف أسرة. وفي المركز الثالث فكانت محافظة الجيزة حيث بلغ إجمالي الدعم الموجه لها في أبريل 115 مليون جنيه يستفيد منها 210 ألف اسرة تقريبًا ثم محافظة سوهاج وخصص لها في أبريل 110 مليون جنيه تقريبًا لعدد 140 ألف أسرة. ثم محافظة بني سويف وبلغ الدعم الموجه لكلٍ منهم نحو 75 مليون جنيه ويبلغ عدد المستفيدين في المحافظة نحو 126 ألف أسرة. جدير بالذكر ان الوزارة كانت قد اطلقت مؤخرًا البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوي للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة الكترونيًا https://tk.moss.gov.eg وتأتي هذه الخدمة في إطار تنفيذ الوزارة لحزمة من الخدمات للعديد من فئات المجتمع المستفيدة من مختلف برامج الدعم التي تقدمها الوزارة للمجتمع المصري اتساقًا مع توجهات الحكومة للتحول الرقمي والانتقال بمستوى تقديم الخدمات إلى مستويات يتم فيها التعامل مع الجمهور بشكل مباشر وشخصي مع الخدمات المطلوبة بدون أي تدخل لعناصر بشرية ولا سيما في هذه المرحلة التي تمر بها البلاد بأزمة فيروس كورونا المستجد الذي يقتضي التباعد المكاني