مع تزايد أعداد مستخدمي الإنترنت في مصر والذي تجاوزت اعدادهم اكثر من 50 مليون مستخدم ، اصبحت التجارة الإلكترونية في مصر هي الملاذ الآمن للكثير من الشركات والمؤسسات خاصة الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء في أي مكان وأي وقت علي مستوى الجمهورية ، خاصة إذا كانت هذه المنتجات تتمتع باسعار تنافسية وجودة عالية . ويأتي ذلك في ظل التوقعات التي تؤكد زيادة معدلات التجارة الإلكترونية في مصر ، حيث أصبح نجاح منظومة التجارة الإلكترونية في مصر مرهون بزيادة أعداد عمليات الدفع والتحصيل الإلكتروني وهو ما يتماشى مع ماتقوم به الدولة المصرية لإرساء منظومة التحول الرقمي والشمول المالي . فنجاح تجربة مصر في التجارة الإلكترونية تاتي إنعكاسا للمجهودات المبذولة للتحول للمجتمع اللانقدي حيث بادرت الحكومة بإلغاء أي تعاملات نقدية حكومية تزيد عن 500 جنيه إلا من خلال الطرق الإلكترونية وليست التقليدية ، وجنبًا إلى جنب فقد بدأت "جوميا" منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في مصر في تشجيع عمليات الشراء والبيع عبر الإنترنت من خلال تسهيل عملية دخول العملاء للشراء وعرض عشرات الاف من المنتجات في قطاعات وفئات مختلفة بحيث تدفع العميل إلى الإتجاه نحو الشراء عبر الإنترنت ، خاصة وأن حوالي نصف السكان يستخدمون الإنترنت دائماَ سواء من خلال أجهزة الكمبيوتر او من خلال الهواتف الذكية ؛ ويعد هذا العامل أهم شرط مسبق لنجاح التجارة الإلكترونية، فالاعتماد على التجارة الإلكترونية يوفر التكاليف والوقت على التاجر والعميل معا ، حيث نجحت منصة جوميا من خلال شبكة موزعيها ومندوبيها المنتشرين في كل أنحاء الجمهورية من توصيل المنتجات للعملاء في نفس يوم شرائها في محافظاتالقاهرة والجيزة ، ولا تجاوز عملية التوصيل ثلاثة أيام في باقي المحافظات في حالة توافر المنتجات في مخازنها . ومنذ اليوم الأول لعملها في مصر منذ عام 2012 أرست جوميا ملامح التجارة الإلكترونية في مصر خاصة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر من خلال فتح محلات إفتراضية عبر منصة جوميا تسهل وصول العملاء للشركات من ناحية بصورة سهلة وبسيطة مع تقليل الاعباء التي تتحملها الشركات من دفع إيجارات وفواتير كهرباء ومياه وما شابه ذلك لينعكس ذلك على العميل في وصول المنتج له في اسرع وقت ممكن مع تعدد أشكال الدفع سواء عند الاستلام او من خلال البطاقات الائتمانية او من خلال فوري . وتعقيبا على دور جوميا في الدفع بمنظومة التحول الرقمي، قال هشام صفوت ، الرئيس التنفيذي للشركة :"إن منصات التجارة الإلكترونية بصفة عامة وجوميا على وجه الخصوص نجحت في فتح اسواق جديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر للنمو وزيادة أعمالها ، خاصة وأن التجارة الإلكترونية التي تتبناها الحكومة المصرية من تسهيل العمل بها وإطلاق التشريعات التي تنظمها تعد أداة فاعلة من ادوات نمو هذه الشركات ، مشيرا أن جوميا ترفع شعار "التمكين" للتاجر للوصول للعميل في اي مكان وكذلك للعميل في الحصول على المنتج من أي مكان وفي أي وقت دون حواجز زمنية أو جغرافية ".
