وجه اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، بسرعة الاستجابة لما نشر بإحدي الصحف، بشأن ملتمس المواطنة بثينة عبداللطيف، مقيمة بمحافظة القاهرة، لمساعدتها في استخراج بطاقة الرقم القومي وجواز السفر الخاصين بها، لعدم قدرتها على الحركة، جراء إصابتها فى حادث. وتنفيذا لتوجيهات وزير الداخلية، قام قطاع الإعلام والعلاقات، بالتنسيق مع قطاع الأحوال المدنية، الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، بالتواصل مع المواطنة المذكورة، وإيفاد مأموريتين إلى محل إقامتها، وتم إصدار بطاقة الرقم القومى وجواز السفر الخاصين بها، وتسليمهما لها بمحل إقامتها .. وأعربت المواطنة عن خالص شكرها وتقديرها لوزارة الداخلية والأجهزة الأمنية، على الجهود المبذولة، فى التيسير عليها والاستجابة لملتمسها . يأتى ذلك فى إطار حرص الوزارة، على مراعاة مبادئ حقوق الإنسان واتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التيسير على المواطنين، خاصةً كبار السن، باعتبار ذلك أحد ثوابت الاستراتيجية الأمنية، ولما له من أهمية فى دعم جسور الثقة بين المواطنين وجهاز الشرطة .
