تسبب إهمال إحدى شركات السياحة بمحافظة الغربية، فى التأكيد على موعد إقلاع الطائرة إلى الأراضى السعودية، فى عدم لحاق 45 معتمراً بالطائرة، التى كان من المفترض أن تنقلهم لأداء العمرة. حضر المعتمرون فى تمام ال11 من مساء أمس لصالة السفر، لكنهم فوجئوا بإقلاع الطائرة فى ال8 من مساء نفس اليوم، وقد قام المعتمرون بتحرير محضر بشرطة السياحة بالمطار ضد الشركة، واتهموها بالإهمال فى عدم إخطارهم بالموعد الحقيقى لإقلاع الطائرة.