قال صادق حسن، رئيس مجلس إدارة شركة مصر لتأمينات الحياة، إحدى الشركات التابعة لشركة القابضة للتأمين، إن الظروف الحالية أثرت على سوق التأمين بمصر، حيث ارتفعت معدلات الخطر للتغطيات التأمينية، وتأثرت عوائد الاستثمارات، لافتا إلى أن إدارة الشركة ترى ضرورة تطوير أدوات الشركة الفنية والتسويقية - بعد فصل الأنشطة التأمينية "الحياة والممتلكات" توافقاً مع أحكام القانون رقم 118 لسنة 2008 - لترسيخ ريادة الشركة لنشاط الحياة فى السوق المصرية. وأضاف صادق، فى بيان صادر عن الشركة، أن الشركة تتوقع زيادة الفرص الواعدة بعد استقرار الأوضاع الاقتصادية والسياسية، حيث من المتوقع أن ينمو الوعى التأمينى ومعه فرص الحصول على تغطيات كبيرة لشرائح مختلفة من المجتمع المصرى، مشيرا إلى أن الشركة سوف ترتكز أنشطتها خلال المرحلة القادمة على ثلاثة مجالات رئيسية هى: تأمينات الحياة الفردية وتأمينات المعاشات والتأمين الصحى. وأشار إلى أن هناك مجموعة من الإجراءات والخطط المستقبلية لتحقيق نتائج جيدة خلال المرحلة القادمة، مشيرا إلى أن هناك مجموعة من الخطط المستقبلية يتم التركيز عليها خلال الفترة القادمة تتمثل فى إعطاء اهتمام أكبر بخدمة العملاء داخل الفروع من خلال تدريب إضافى لأعضاء الجهاز التسويقى على قيام بدور هام فى هذا الشأن وجعلها على قمة أولويات الشركة، والاستفادة من نظم التكنولوجية الحديثة سواء الإنترنت أو الموبايل للوصول لأعلى مستوى من الجودة لخدمة العملاء، وبالإضافة إلى استخدامها فى فتح قنوات تسويقية جديدة ومتعددة، بالإضافة إلى إصدار الوثائق على الكروت الذكية بدلا من الوثائق الورقية بحيث يسهل التعامل معها سواء فى التحصيل أو التعويض.
