نظم اتحاد المصارف العربية وبالتعاون مع البنك المركزي المصري واتحاد بنوك مصر منتدى " الصناعة المصرفية ومستقبل الخدمات المالية " في مدينة شرم الشيخ، خلال الفترة من 13-15/11/2020، وجاء ذلك تحت رعاية محافظ البنك المركزي المصري الاستاذ طارق حسن عامر. وافتتح أعمال المنتدى بكلمة مباشرة من الكويت من الشيخ محمد جراح الصباح رئيس مجلس الادارة اتحاد المصارف العربية، والأستاذ محمد الاتربي رئيس مجلس إدارة اتحاد بنوك مصر، نائب رئيس اتحاد المصارف العربية والاستاذ شريف عاشور وكيل المحافظ ، البنك المركزي المصري، واللواء عبدالفتاح حلمي مستشار محافظ جنوبسيناء والاستاذ وسام حسن فتوح، الأمين العام اتحاد المصارف العربية، وبمشاركة أكثر من (260) مشارك من القطاع المصرفي والمالي المصري والعربي والدولي، وتحدث في أعمال المنتدى على مدار ثلاث ايام متتالية فى 11 جلسة 24 متحدث من مصر وعدة دول اقليمية ودولية.
وتناول وبحث المنتدى خلال أعماله الموضوعات الهامة التالية : قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي 2020 : البنوك المركزية فى العصر الرقمي، أثر جائحة جائحة كورونا علي المدفوعات الرقمية والشمول المالي : الفرص والتحديات ، الابتكارات الرقمية ومستقبل الخدمات المالية ، البنوك الرقمية بين الواقع والمستقبل، الشراكة بين المصارف والبورصات العربية : وأهمية توحيد قواعد اعرف عميلك الالكترونية e-KYC لتنشيط سوق المال والشمول المالي، مخاطر غسل الاموال وتكمويل الارهاب فى ظل جائحة كورونا، دور التحول الرقمي فى البنوك فى مواجهة تداعيات جائحة كورونا، إدارة المخاطر المصرفية في العصر الرقمي، تعزيز الشموال المالي باستخدام الوسائل التكنولوجيا الحديثة. وقدم المنتدى في نهاية جلساته عدة توصيات مهمة، جاء على رأسها: 1- اتفق الحاضرون بتكليف اتحاد المصارف العربية بإعداد دراسة شاملة عن التحول الرقمي في القطاع المصرفى العربى وإعداد "دليل خاص للتحول الرقمي " وتقديم حلول تقنية مصرفية بالتعاون مع مؤسسات عالمية متخصصة في مجال التقنيات المصرفية.
2- دراسة التأثيرات المحتملة للتوسع في انشاء منصات التكنولوجيا المالية للاقراض الرقمي، مع تحديد لجهة الرقابة والاشراف علي تلك المنصات.
3- حث البنوك على ضرورة تبني استراتيجية فعالة للتحول الرقمي تستهدف كافة المنتجات والخدمات والعمليات والتى تحقق الاستدامة المصرفية في ضوء المنافسة المتزايدة من شركات التكنولوجيا المالية.
4- أهمية تطوير منهجية إدارة المخاطر الرقمية بالبنوك ، مع تطوير قدرات العاملين بإدارت أمن المعلومات بالبنوك فى إدارة تلك المخاطر، وتضمين الإستراتيجيات والسياسيات الخاصة بالبنوك جزءاً خاصاً بإدارة المخاطر السيبرانية، وتعزيز ثقافة الحوكمة الإلكترونية وفقاً لممارسات إدارة المخاطر.
5- المراجعة الدورية لإجراءات العناية الواجبة الخاصة بمنتجات وخدمات الشمول المالى وتحديثها أولاً بأول بما يتواكب مع متطلبات السوق المصرفي.
6- وضع قواعد وضوابط رقابية تحكم عمل البنوك الرقمية وتوحيد قواعد اعرف عميلك الالكترونية e-KYC .
7- تضافر الجهود لمكافحة مخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب المستجدة في ظل جائحة كورونا.
8- العمل على وضع إطار عام فعال لمخاطر التشغيل يتضمن تحديد ومتابعة ورقابة مخاطر التشغيل وتخفيفها وخاصة في ضوء الدروس المستفادة من جائحة كورونا والعمل عن بُعد، مع وضع خطة طوارئ لمواجهة إحتمال تعرض البنك لظروف صعبة أو حدوث إضطرابات شديدة قد تؤدى إلى التوقف عن ممارسة النشاط .
وتقدم المشاركون بالمنتدى بجزيل الشكر والعرفان لجمهورية مصر العربية رئيساً وحكومة وشعباً علي احتضان أعمال المنتدى وكرم الضيافة وحسن الاستقبال، مع تمنياتهم إن يعم الخير والسلام ربوع جمهورية مصر العربية.
