افتتح الدكتور أحمد درويش، وزير الدولة للتنمية الإدارية، يرافقه الدكتور جلال مصطفى سعيد، محافظ الفيوم، اليوم، الأحد، مشروع تطوير مكاتب خدمات المواطنين بمدينتى إطسا وإبشواى. وقال درويش: "إن افتتاح مشروع تطوير مكاتب خدمات المواطنين بمدينتى إطسا وإبشواى يأتى فى إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية "مشروعات المحليات" بالوزارة الذى يهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين. وأضاف أن المراكز التكنولوجية تستخدم أحدث التقنيات لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذى القرار، لمتابعة أداء الإدارات فى مجال خدمة المواطنين، كما يستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة. كما توفر الوزارة أجهزة الحاسبات الآلية والطابعات وتركيب شبكة المعلومات المحلية والتى تربط إدارات المدينة بالمركز التكنولوجى والشاشات الإلكترونية لتنظيم الدور، كما تقوم بتوفير التطبيقات اللازمة فى مجال خدمة المواطنين، لتحقيق أفضل وأسرع خدمة للمواطن. وأشار درويش إلى أن الوزارة قامت بتدريب وتأهيل العاملين بمدينتى (إطسا - إبشواى) على استخدام أجهزة الحاسبات لتنمية مهاراتهم، وعلى الدورات المتقدمة لصيانة ودعم النظام، كما تم تدريبهم جميعا على التطبيقات المستخدمة فى مجال خدمة المواطنين. يذكر أن مشروع تطوير خدمات المواطنين يتم تنفيذه حاليا فى مركز يوسف الصديق ومركز طامية ومركز سنورس بالمحافظة، على أن يتم الافتتاح فى أعياد أكتوبر 2010. وقد قام الدكتور درويش أثناء تواجده بالمحافظة بتفقد البوابة الإلكترونية للمحافظة، ومن المعلوم أن هذه البوابة قد فازت هذا العام بالمركز الثانى بمسابقة "المتميزون لأحسن موقع خدمى تفاعلى على الإنترنت".
