أعلن عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية، أنه يتم تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق للتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك ومراقبة أثر خفض دعم الوقود على تحريك الأسعار لافتًا إلى أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتى تضم عددًا من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية للقيام بحملة فى منطقة شبرا الخيمة لضبط الأسواق وأسفرت الحملة عن تحرير محضرين برقمى 14575، 14576 لسنة 2014 جنح قسم أول شبرا الخيمة ضد أصحاب أكشاك (جريدة القومية، ونوبل) بشارع 15 مايو نظرًا لقيامهم ببيع السجائر بأسعار تزيد على السعر الرسمى المعلن من الشركة المنتجة. وأضاف يعقوب أن الحملة انتقلت بعد ذلك إلى أحد الأسواق التجارية بشبرا الخيمة وتم المرور على سوبر ماركت هايبر بلس الكائن (ش 15 مايو– حوض الدهيش – شبرا الخيمة) وتم ضبط 22 كيس دجاج مجمد ماركة سلسبيل زنة الكيس واحد كجم منتهية الصلاحية ضمن المنتجات المعروضة بالهايبر وبسؤال المسئول عن الثلاجة الرئيسية للفرع أفاد بأن هذه الكمية ضمن طلبية سيتم توريدها إلى إحدى الجمعيات الخيرية، كما تم ضبط 50 كجم من الزيتون الأسود شرائح داخل برميل بلاستيك بدون أية بيانات تفيد الجهة المنتجة أو اللون المضاف إليه أثناء التصنيع، وتم ضبط 9 أجهزة أفران كهربائية ماركة Luxell مدون عليها عبارة صنع فى تركيا بدون أية بيانات عن الشركة المستوردة فى مصر ما تعد معه المنتجات مجهولة المصدر، وقد تم التحفظ على جميع المنتجات والتنبيه على المسئول عن الهايبر بعدم التصرف فيها وتم تحرير المحضر رقم 14574 لسنة 2014 جنح قسم أول شبرا الخيمة وتم العرض على النيابة العامة للتصرف. وأكد يعقوب فى تصريحات اليوم أن الحملة قامت بالمرور على عدد من المواقف المنتشرة بمنطقة شبرا الخيمة وتم التحاور مع عدد من المواطنين وبسؤالهم عن مدى التزام سيارات السيرفيس بالتعريفة المحددة أكدوا التزام السائقين بالتعريفة الجديدة التى لم تزد سوى 25 قرشًا فقط عن التعريفة السارية قبل قرار خفض دعم الوقود. وحذر يعقوب أنه سيتم التصدى بحزم لكل مخالف حيث إن قانون حماية المستهلك يعاقب على البيع بأزيد من السعر المعلن بغرامة لا تقل عن خمسة آلاف جنيه ولا تتجاوز مائة ألف جنيه، ودعا يعقوب المستهلكين إلى معاونة الجهاز فى ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق. وناشد يعقوب التجار والموزعين بأهمية إرساء مبادئ الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائية أو عبارات مضللة تؤدى الى خداعهم لتحقيق أرباح مالية من جراء ذلك، كما أكد أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، مشيرًا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة. وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك
