قال وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمى، إن خدمة الإنترنت عادت بنسبة 100%، بعد العطل الذى نتج عن قطع بالكابلات الخاصة بالمصرية للاتصالات بكفر الدوار والجيزة ومدينة 6 أكتوبر. وأوضح الوزير، فى تصريحات خاصة ل"اليوم السابع"، أن هناك جهات تحقيق من وزارة الداخلية تتابع هذا الأمر، ولكن لم يتم التأكد من الأسباب الحقيقية وراء الأمر. وأوضح الوزير، فى تصريحات خاصة ل"اليوم السابع"، أن هناك جهات تحقيق من وزارة الداخلية تتابع هذا الأمر، ولكن لم يتم التأكد من الأسباب الحقيقية وراء الأمر. وقال الوزير، إن أكثر الأوقات تأثرا كانت بين العاشرة والثانية عشرة صباحا، كما كانت أكثر المناطق تأثرا مرسى مطروح والبحيرة وإسكندرية، مضيفا أن بعض المناطق بمحافظات الصعيد تأثرت بنسبة أقل نتيجة انقطاع الجيزة. كما وجه الشكر لجميع العاملين للشركة المصرية للاتصالات لجهدهم فى عودة الخدمة سريعا، وقال إنهم اتجهوا بالكامل إلى مواقع الانقطاع لمتابعى الأمر، لافتا إلى أن الكابلات ممتدة فى جميع أنحاء البلاد، ونعمل على تأمينها قدر الإمكان بالتعاون مع وزارة الداخلية وشرطة الاتصالات، كما توجد استراتيجية لدى المصرية للاتصالات بمد كابلات الفايبر بدلا من النحاس. من جهة أخرى قالت الشركة المصرية للاتصالات، إن تأثرا جزئيا فى بعض خدمات الاتصالات (الصوت- نقل البيانات) بعدة مناطق مختلفة على مستوى الجمهورية، وذلك جراء حدوث حريق فى إحدى غرف التفتيش أدى إلى حدوث إتلافات وقطع بكوابل التراسل، وتم على الفور تحويل الخدمة على مسارات التراسل البديلة للحفاظ على استمرارية الخدمة، إلا أن كوابل التراسل للمسارات البديلة تعرضت صباح اليوم لأعمال إتلاف وقطع بها، مما أدى لتأثر خدمات الاتصالات المقدمة عليها، وجار حصر نسبة التأثير فى المناطق المتضررة، والوقوف على أسباب القطع. وصرح مصدر مسئول بالشركة، بأنه على الفور توجه المهندس محمد النواوى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، وعدد من قيادات الشركة، لأماكن الاصلاح، ويقوم مركز إدارة الأزمات بالشركة بمتابعة الموقف لحظة بلحظة، كما تحركت على الفور فرق الإصلاح لجميع مواقع الأعطال على مستوى الجمهورية، وقام الجهاز الفنى التابع للشركة بإيحاد حلول فنية بديلة لإمكان استرجاع الخدمة فى أسرع وقت، لحين إنهاء عمليات الإصلاح والاسترجاع الكلى للخدمة، وتم فعليا استرجاع جزئى للخدمة فى بعض الأماكن اعتمادا على تلك الحلول الفنية البديلة.
