غلق فرع بنك القاهرة بطلعت حرب لاكتشاف إصابتين بكورونا بين موظفيه السبت 9 مايو 2020 "بنك القاهرة " راعياً لمبادرة "متطوعى شباب مصر" للتوعية من فيروس كورونا الثلاثاء 5 مايو 2020 تسهيلاً على العملاء في القيام بمعاملاتهم المصرفية دون الحاجة للتوجه للفرع، أعلن بنك القاهرة حصوله على موافقة البنك المركزي لإطلاق خدمات الإنترنت البنكي للشركات وخدمات الموبايل البنكي، كما يتيح البنك للعملاء إمكانية الاشتراك لأول مرة في خدمات الإنترنت البنكي ومحفظة الهاتف المحمول "قاهرة كاش" عبر التطبيق، وذلك ضمن سلسلة الإجراءات التي تستهدف تفعيل وزيادة استخدام الخدمات الرقمية. وأكد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة زيادة نسبة الإقبال على استخدام خدمة الإنترنت البنكي كبديل آمن للعملاء لتنفيذ معاملاتهم البنكية منذ بداية ظهور فيروس كورونا، حيث ارتفعت طلبات العملاء للاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي خلال الربع الأول من العام الجاري لتفوق نسبة 100%، بما يعكس مدى وعي العملاء بأهمية التحول الرقمي وتقليل التوافد على الفروع في ظل الظروف الراهنة. وأوضح البنك خطوات التقديم للاشتراك في الخدمات الإلكترونية عبر موقعه الإلكتروني دون الحاجة للذهاب للفرع، ويستطيع العميل من خلال الخدمة القيام بمعظم الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك. كما يتيح البنك اشتراك عملائه في محفظة الهاتف المحمول وذلك بتحميل تطبيق قاهرة كاش وتشغيله عبر الموبايل، أما بالنسبة للأفراد غير العملاء فيمكنهم الاشتراك في الخدمة لمدة 3 أشهر لحين الذهاب إلى أقرب فرع للبنك لملء الاستمارة الخاصة بتقديم الخدمة. ويتيح البنك أيضاً إمكانية التسجيل في خدمة محفظة قاهرة كاش للتجار باستخدام رمز الاستجابة السريع ""QR code ، وذلك من خلال استكمال التاجر لجميع بياناته علي الموقع الإلكتروني، علي أن يقوم مندوب البنك بزيارة العميل خلال 7 أيام عمل لاستيفاء المستندات المطلوبة والحصول علي توقيع العميل علي نماذج الاشتراك لتفعيل المحفظة من خلال تحميل التطبيق من منصتي "App Store " و " google play "، كما يتم تقديم الخدمة على منصة "HUAWEI" ، وإتمام عملية التسجيل والاستفادة من الخدمة التي تتميز بتقديم حلول سريعة وآمنة للتجار لاستقبال المدفوعات من قاعدة كبيرة من العملاء والتجار عبر الهاتف المحمول.
