في الوقت الذي يستخدم فيه مئات الملايين تطبيق "واتساب" للدردشة، يوجد قطاع آخر لن يتمكن مجددًا من تشغيله على هواتفه. واتساب يدعم عددًا كبيرًا من أنظمة تشغيل الهواتف الذكية، مثل أندرويد، آى أو إس، وويندوز فون، إلا أن هناك إصدارات بعينها سوف يسقطها من دائرة الدعم. سيوقف واتساب دعم أنظمة سيمبيان 40، وسيمبيان 60، و"بلاك بيري 10، وأندرويد 2.1، وأندرويد 2.2، وويندوز 7.1، وآي أو إس 6، حيث لن يتمكن أصحاب الهواتف الذكية العاملة بهذه الأنظمة من استخدام التطبيق بحلول 31 ديسمبر من عام 2016 الجاري.