كدت هيئة الصحة في أبوظبي، أنها سجلت تحسناً بمعدل 5% خلال عام 2015 في جميع المستشفيات العاملة في الإمارة تحديداً في مجال تقديم الرعية الطبية في الوقت المناسب، وذلك كجزء من عملها المتواصل لتقييم جودة الخدمات الصحية في الإمارة وسعياً منها إلى تعزيز الجهود التي تبذلها من خلال برنامج "جودة – معايير التفوق في خدمات الرعاية الصحية"، الذي يعد أحد مجالات الجودة الرئيسية في تقديم الرعاية الصحية. وأعلنت الهيئة عن إطلاق 13 معياراً جديداً للجودة تندرج ضمن سلامة المرضى وفعالية الخدمات الرعاية، وذلك لتحقيق مزيد من التقدم في معايير الجودة فيما يتعلق برعاية الحالات الطارئة، مكافحة العدوى، الفترة المحيطة بالولادة والأمومة وغيرها. ووفقاً لأحدث نتائج برنامج "جودة"، فإن أداء المستشفيات بشكل عام قد سجل تحسناً في تقديم الرعاية الصحية خلال الإطار الزمني المستهدف، ليرتفع من 82% إلى 87%، وذلك وفقاً لأول نتائج لبرنامج "جودة"، وأظهرت البيانات خلال عام 2015 تحسناً مستمراً في مختلف المؤشرات؛ حيث ارتفع مؤشر تأمين مواعيد الرعاية الصحية الأولية في الوقت المناسب من 97.7% خلال النصف الأول من عام 2015 ليصل إلى 98.8% خلال النصف الثاني من نفس العام. كما سجل الالتزام بالوقت المستهدف للانتظار عند الوصول إلى المستشفى ارتفاعاً من 89.3% خلال النصف الأول من عام 2015 ليصل إلى 91.3% في النصف الثاني من نفس العام، إلى جانب ذلك، سجل الالتزام بالمواعيد المحددة لزيارة الاستشاريين نسبة 90.3% في النصف الثاني من عام 2015 مقارنة مع 88.8% المسجلة في النصف الأول من ذات العام. قسم الطوارئ وحققت المستشفيات تحسناً أيضاً فترة الانتظار في قسم الطوارئ خلال عام 2015، وارتفع الالتزام بالوقت المحدد لتفقد الطبيب لحالات الطوارئ والحوادث بنسبة 5% في النصف الثاني من العام مقارنة بالنصف الأول من ذات العام، حيث ارتفعت النسبة من 91.1% إلى 96.7، في حين حقق تسجيل مغادرة قسم الطوارئ خلال ساعتين ارتفاعاً من 65.8% إلى 69.4% بنسبة وصلت تقريباً إلى 4%، وسجل أيضاً الالتزام بفترة الانتظار المستهدفة للمرضى المقرر إدخالهم إلى المستشفى مسبقاً نسبة 96% بعد أن حقق 93.8% في النصف الأول من عام 2015. وقالت مديرة دائرة الاستراتيجية في هيئة الصحة الدكتورة أسماء المناعي: "باعتبارنا الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في أبوظبي، وانطلاقاً من سعينا نحو تحقيق رؤيتنا أبوظبي مجتمع معافى، سنحرص على المضي قدماً لضمان حصول المرضى على أفضل الخدمات الصحية، حيث نعمل ضمن إطار عمل قائم على أسس علمية والذي يظهر بالفعل نتائج ملموسة، ونحن واثقون بأننا سنتمكن من تقديم أفضل رعاية صحية لمجتمعنا بفضل استمرار التعاون مع كافة مقدمي الرعاية الصحية في الإمارة إلى جانب مواصلة تطوير وتعزيز برنامج "جودة". معايير جديدة وقالت المناعي: "تشمل مؤشرات جودة الجديدة معدل إعادة الإدخال غير المخطط لها لحالات النوبات القلبية الطارئة، ومعدل إعادة الإدخال غير المخطط له للحالات الطارئة لاستئصال الزائدة الدودية، بالإضافة إلى معدل الإصابات بالالتهابات المسالك البولية بعد عملية القسطرة البولية لكل 1000 يوم من الاستعمال، ومعدل التعرض لالتهاب مجرى الدم المرتبط بعملية القسطرة الوريدية المركزية لكل 1000 يوم من الاستعمال، و معدل الإصابة بالتهاب مكان العملية الجراحية لكل 100 عملية استئصال للزائدة الدودية، ومعدل عمليات الولادة القيصرية الرئيسية الطارئة، ومعدل عمليات الولادة القيصرية الرئيسية الاختيارية". وتابعت الدكتورة وتشمل مؤشرات جودة الجديدة أيضاً معدل الإصابة بالتهاب مكان العملية القيصرية لكل 100 عملية قيصرية طارئة، ومعدل الإصابة بالتهاب مكان العملية القيصرية لكل 100 عملية قيصرية اختيارية، ومعدل الوفيات خلال الفترة المحيطة بالولادة لكل 1000 مولود جديد، والمعدل المصحح للوفيات خلال الفترة المحيطة بالولادة لكل 1000 مولود جديد، بالإضافة إلى معدل وفيات حديثي الولادة لكل 1000 مولود جديد، ومعدل المصحح لوفيات حديثي الولادة لكل 1000 مولود جديد.
