قال عبد الفتاح العاصمي، وكيل أول وزارة السياحة للرقابة على المنشآت الفندقية السياحية، إن الوزارة تحقق في الفيديو المنتشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول منع موظف بأحد المطاعم السياحية لبعض الضيوف السعوديين دخول المطعم وهم مرتدون الجلباب السعودي. وأضاف في مداخلة هاتفية ببرنامج "البيت بيتك" المذاع عبر فضائية "TEN"، الأربعاء، أن الموظف الذي منع الضيوف السعوديين من دخول المطعم خالف الآداب العامة، مؤكدًا أن الوزارة لم تصدر تعليمات بمنع دخول الضيوف الخليجيين للأماكن السياحية بالجلباب. ووجه الاعتذار للشعب السعودي عن هذا التصرف، مؤكدًا على أنه سيتم اتخاذ عقوبات تجاه المطعم ستصل إلى حد إغلاقه.