تعرض جزء من شارع بورسعيد بالقرب من المجمع السياحى بالخارجة للانهيار والهبوط الأرضى بعمق وصل إلى 8 أمتار بالمنطقة؛ وذلك نتيجة تسرب مياه خط الصرف الصحى بالشارع الرئيسى منذ سنوات متعددة دون علم أحد واكتشافه بعد حدوث الانهيار نتيجة الضغط الشديد على الخط القديم للصرف.
وقامت الوحدة المحلية بقطع المياه عن أحياء السلام والأمل، ومساكن شارع جمال عبدالناصر، وحى الزهور، وكذلك حى طريق الداخلة؛ وذلك للسيطرة على الانهيار الأرضى، بالإضافة إلى توفير عدد من سيارات كسح المياه؛ حيث تم توفير عدد كبير من سيارات الكسح التابعة للوحدة المحلية لمركز ومدينة الخارجة وتوفير معدات وأحد المقاولين من أجل إنجاز الأمر وإصلاح الأعطال بالمنطقة نتيجة تسرب المياه بشكل كبير نتيجة الضغط الشديد من قبل الأحياء.
وقال محمد هارون، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الخارجة: إن سبب الهبوط الأرضى والانهيار بأحد أجزاء شارع بورسعيد بالخارجة، يأتى فى ظل تسرب كميات كبيرة من مياه الصرف الصحى من الخط القديم، فى ظل أنه تم إنشاؤه منذ عدد كبير من السنوات بطرق غير هندسية.
وفى نفس السياق تعددت شكاوى أهالى الوادى الجديد من غياب دور شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمحافظة، حيث أجمع عدد كبير من الأهالى على أن الشركة خارج نطاق الخدمة ومجرد ديكور "بحسب وصفهم" .