قال اللواء أشرف إبراهيم، السكرتير العام لمحافظة مطروح، إنه تم تقديم علاج لغير القادرين، بإجمالي بمبلغ 531 الف جنيه، استفاد منها 702 مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة، بجانب الاستجابة وتلبية 3389 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي 3500 شكوى بنسبة تنفيذ 97%. جاء ذلك خلال استعراض اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، لجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، أثناء انعقاد اللقاء الدوري لخدمة المواطنين. واستعرض المهندس حسين السنيني، السكرتير العام المساعد لمحافظة مطروح، في بداية اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من 15 ديسمبر حتى أول مارس الجاري، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات. وتم الموافقة على انتداب موظفة من مديرية التربية والتعليم بمحافظة المنيا إلى مديرية التربية والتعليم بمطروح للم شمل الأسرة، كما وجه محافظ مطروح بالدفع بمندوب من التأمين الصحي لتجميع طلبات طلاب سيوة للتخفيف عنهم السفر إلى التأمين الصحي بمرسي مطروح، لحين التعاقد مع الأطباء والصيدلية وتفعيل منظومة التامين الصحي بسيوة والتوجيه لمركز سيوة بتوفير مكان للتأمين الصحي بسيوة. كذلك تم الدفع بلجنة معاينة لمنطقة الشيخ عطيوة بمرسي مطروح من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح للمعاينة على الطبيعة للشوارع والفرعيات التي لم يتم تنفيذ خطوط انحدار لإدراجها ضمن خطة التدعيم بالشركة لتوفير مزيد من الخدمات والبنية التحتية والتيسير على المواطنين. كما وجه بحصر ودراسة جميع احتياجات منطقة عزبة السلام بمرسي مطروح سواء من تدعيم وصيانة لشبكات الكهرباء واحتياجات الرصف والإنارة بالشوارع لإدراجها في الخطط القادمة مع المرور الدوري لمديرية التموين على مخبز المنطقة، ووجه المحافظ قطاع كهرباء مطروح، بالعمل على استقرار التيار الكهربائي ودراسة توفير محول كهرباء بناء على طلب أهالي قرية أبو لهو الجنوبي غرب مرسي مطروح. كما وافق محافظ مطروح من حيث المبدأ على إقامة مستودع غاز بسيدي عبد الرحمن بالعلمين بالتنسيق بين مديرية التموين ومركز العلمين، وبشأن طلب أهالي منطقة الكيلو 3 أمام مكافحة المخدرات الموافقة على توصيل الغاز الطبيعي والصرف الصحي وعدم وجود كابلات كهرباء أرضية والحاجة لأعمدة انارة ورصف الطريق. ووجه محافظ مطروح بتشكيل لجنة للمعاينة على الطبيعة برئاسة نائب رئيس المدينة وعضوية شركة المياه والصرف الصحي والغاز والكهرباء والطرق وبحضور صاحب الشكوى ولجنة أخرى من مجلس المدينة للوقوف على أسباب غلق أحد الشوارع بالمنطقة وإزالة العائق الخرساني السبت القادم.
