أطلقت فودافون مصر حملة لإغاثة الأسر المتضررة من السيول والفيضانات في أسوان، حيث قامت بإرسال قوافل إغاثة عاجلة لأسوان محملة بكميات كبيرة من المساعدات (المواد الغذائية، والأغطية والملابس) بالإضافة إلى كميات كبيرة من مواد البناء للمساعدة في إعادة بناء المنازل التي تعرضت للانهيار. كما أرسلت فريقا من المتطوعين لحصر أعداد الأسر المتضررة من السيول، حيث بادرت بالاتصال بالجمعيات الأهلية في أسوان وعلى رأسها جمعية منشية النوبة بأسوان وجمعية حماية البيئة بالبحر الأحمر وهم من أهم شركاء فودافون في محافظة أسوان في مشروع مدرستي وصحتي في مدرستي، وتم حصر المعونات والمساعدات المطلوبة وتم توفيرها وإطلاق القوافل في زمن قياسي. من جانبه، قال حاتم دويدار الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر: "إن سرعة استجابتنا للمساهمة في جهود الإغاثة ترجع إلى إيماننا بأهمية التضامن في الأوقات الصعبة والأزمات". وفى السياق ذاته، قال خالد حجازي مدير عام العلاقات الخارجية والحكومية إن تحرك فودافون لم يكن فقط على صعيد الدعم المادي والعمل التطوعي بل شمل العمل على توفير وسائل الاتصال في المنطقة على وجه السرعة لأسر المتضررين وذلك بالتنسيق مع إدارة الشبكات في الشركة وفريق عمل الشبكات في الأماكن المتضررة".