أصدر المهندس علاء فهمى وزير النقل تعليماته لقيادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بضرورة الاهتمام بالتدريب ورفع كفاءة العنصر البشرى للعاملين، مؤكدا على أن التدريب يعد من العناصر الأساسية لتشغيل حركة القطارات حيث إن رفع كفاءة العاملين يساعد على تحسين مستوى الأداء والالتزام بالجداول الزمنية للرحلات والحد من الأعطال. ولفت الى أن خطة التدريب تقوم على محورين أساسيين هما التدريب الداخلى بمراكز التدريب بالشركة والمحور الثانى فى مراكز التدريب الخارجية وأيضاً بالشركات المتخصصة خارج مصر، مشددا على أهمية الاهتمام بتدريب القوى البشرية بشكل متواصل كونها تمثل المحرك الأساسى لعجلة الإنتاج. وأوضح المهندس محمد شيمى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أن معهد تدريب السائقين بورشة الصيانة بشبرا الخيمة يقوم بتنفيذ خطة تدريب سنوية لجميع فئات التشغيل بالخط الثانى للمترو من قائدى القطارات ونظار المحطات ورؤسائها وكذلك المشرفين ومراقبى اللوحات المركزية والعاملين بالشركة القائمة على مراقبة البوابات الأوتوماتيكية، وكذلك بعض الدورات الفنية المتخصصة للمهندسين والفنيين العاملين بالشركة. وأكد أن هناك 123 سائق قطار يتلقون تدريبهم بصفة دورية بمعهد التدريب الذى يشتمل على جزء نظرى وآخر عملى، وذلك من خلال مدربين ذوى كفاءة وخبرات عالية، حيث يتلقى السائق بعد إنهاء فترة التدريب الرئيسية بعد تسلمه العمل تدريبات مستمرة على سبل القيادة الصحيحة والأعطال التى قد تواجه السائقين وتتراوح مدة الدورة بين 3 و 6 أيام قد تصل لشهر، مشيرا إلى أنه تم تنفيذ (550) برنامجاً تدريبياً للعاملين بالشركة خلال العام الماضى وذلك لرفع مستوى أداء العاملين للوصول إلى المستويات العالمية.