«مصر للطيران تعتني بك» هذا هو الشعار الذي رفعته شركة مصر للطيران، حيث صرح الكابتن علاء عاشور - رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية - بأنه سيتم تنفيذ مشروع خدمة العملاء customer care بالتعاون مع الاتحاد العربي للنقل الجوي aaco ، حيث تم استقدام خبيرة من منظمة شركات الطيران العربية التي وضعت برنامجا خصيصا لمصر للطيران من أجل خدمة العملاء. ومن المقرر أن يكون هناك لوجو للمتدربين العاملين في هذا البرنامج وهو.. Egypt air we care for you أي «مصر للطيران تعتني بك»، حيث سيكون لديهم مهارات أعلي من الآخرين من حيث القدرة علي توفير سبل الراحة، وحل المشاكل للمسافرين مثل خدمة التبليغ عن الحقائب المفقودة أو تغيير مواعيد السفر أو شحن بعض المقتنيات الخاصة، وبذلك يستطيع الفرد أن يستخدم هذه الخدمة «من الخدمات» في منزله دون الحاجة إلي الذهاب إلي الشركة لتصبح نقلة جديدة في مستوي خدمة العملاء.