قامت شركة IBM العالمية بتنظيم دراسة علي 2500 مدير تنفيذي لتكنولوجيا المعلومات علي المستوي العالمي، وكشفت الدراسة أن الأولوية القصوي لهؤلاء المديرين، تتمثل في إمكانية التحليل والاستفادة من البيانات الخاصة بمؤسساتهم، بهدف اكتساب ميزة تنافسية وتحسين عملية صنع القرار. وقام 83 ٪ من المجيبين علي الاستقصاء الخاص بالدراسة المذكورة بتحديد تطبيقات ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات و"إمكانية تحليل نماذج الأعمال من خلال توافر بيانات كافية لاستخلاص توقعات يمكن تنفيذها"، كعنصرين أساسيين لتحسين تنافسية مؤسساتهم. تتوفر هذه النتائج والتوقعات تفصيليًا في الدراسة العالمية للمديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات Global CIO Atudy 2009 التي تم إطلاقها، وتُعد أكبر استقصاء تم إجراؤه وجهًا لوجه مع هؤلاء المديرين، وتمثل الدراسة التي تندرج تحت عنوان الصوت الجديد للمديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات "The New Voice of the CIO" رؤية وتوقعات المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات من 78 بلدًا و19 قطاعًا ومختلف المؤسسات بشتي أحجامها، كما تقوم الدراسة بتعزيز الدور الاستراتيجي المتزايد الذي يلعبه المديرون التنفيذيون لتكنولوجيا المعلومات كقادة يتمتعون برؤية مستقبلية مع التركيز علي الابتكار ودفع عجلة النمو. بالإضافة للتركيز المتزايد علي تحليل البيانات، كشف الاستقصاء أيضًا أن موثوقية وأمن البيانات أصبحت متطلبات أساسية بشكل كبير، حيث إن 71 ٪ من المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات يقومون بالتخطيط لعمل استثمارات إضافية في إدارة المخاطر وتلبية متطلبات التشريعات وتضمنت النتائج الرئيسية الأخري للاستقصاء اهتمام المديرين التنفيذيين بتخفيض تكلفة الطاقة، حيث إن 76٪ منهم يقومون بالتخطيط لعمل مشاريع تخيلية كما يتوقع 76 ٪ من المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات إنشاء بنية تحتية مركزية قوية في السنوات الخمس المقبلة، وأيضًا أصبح هؤلاء المديرون قادرين علي التركيز بنسبة 55 ٪ من وقتهم علي استراتيجيات التطوير والنمو، بينما تستهلك أعمال تكنولوجيا المعلومات مثل البنية التحتية وإدارة العمليات 45٪ فقط من وقتهم، وذلك في ظل وجود بنية تحتية موحدة وذات تكلفة منخفضة.