حصل معهد تكنولوجيا المعلومات ITI، التابع لوزارة الاتصالات علي شهادة الجودة العالمية CMMI - SVC - VI.3 لمعايير نموذج القدرة والنضوج المتكامل الخاصة بالمؤسسات، وإدارة الخدمات وذلك كأول معهد تدريبي وتعليمي في العالم يحصل عليها، تحت إشراف مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات التابع لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشريك المصري لمعهد هندسة البرمجيات الأمريكي الذي أقر اجتياز المعهد لمعايير الجودة. أكد الدكتور محمد سالم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أهمية نشر ثقافة الجودة في مجال الإبداع وأنها الطريق الصحيح لتحسين مستوي تقديم العملية التعليمية. يقدم معهد هندسة البرمجيات الأمريكي شهادة الجودة وهو نموذج لتحسين إدارة العمليات، ويهدف إلي مساعدة المؤسسات علي تحسين أدائها، ويساعد علي دمج العمليات التنظيمية وفقًا لمعايير معهد هندسة البرمجيات الأمريكي.