«حماية المستهلك» يحيل وكيل «فولكس فاجن» إلى النيابة العامة لوجود عيوب بأحد الموديلات

أحال جهاز حماية المستهلك الشركة المصرية والتجارية أوتوموتيف «وكيل سيارات فولكسفاجن فى مصر» إلى نيابة قسم الجيزة نظرا لعدم اخطارها الجهاز بالعيوب التى تم اكتشافها بأحد موديلات السيارات المبيعة فى مصر.
وأكد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز رصد قيام شركة فولكسفاجن الألمانية باستدعاء 2.64 مليون سيارة منها 800 ألف سيارة موديلات 2008، وحتى 2010 بسبب خلل فى نظام الإضاءة، و239 ألف سيارة بيك أب من طراز فولكسفاجن أمروك بسبب مشاكل تسريب محتمل فى نظام توصيل الوقود، مما يشكل احتمالية وجود خطر على صحة وسلامة المستهلكين من مستخدمى تلك السيارات.
وعلى الفور تم توجيه خطاب لاستدعاء رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف للحضور إلى الجهاز للتنسيق بشأن تنفيذ حملة الاستدعاء فى السيارات الموجودة بمصر، تطبيقاً لنص المادة السابعة من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتى تلزم المورد بإخطار الجهاز خلال 7 أيام من اكتشافه، أو علمه بوجود عيب فى المنتج، وفى حالة إذا كان العيب يضر بصحة أو سلامة المستهلك، فيلتزم المورد بأن يبلغ الجهاز فور اكتشافه أو علمه به، وأن يعلن توقفه عن إنتاجه، أو التعامل مع هذه المنتجات ويحذر المستهلكين بعدم استخدام المنتج.
وأشار يعقوب إلى أن الشركة لم تلتزم بإبلاغ الجهاز على النموذج المعد لذلك، والذى يشتمل على عدد من البيانات والإجراءات التى يجب توافرها لتحقيق الحماية للمستهلك وإثبات حسن نية الشركة المنتجة وفقاً للمادتين 19، 20 من اللائحة التنفيذية للقانون، والتى ألزمت المورد بأن يقوم هو أو وكيله القانونى بإبلاغ الجهاز عن المنتج، واسم المنتج، وعنوانه وبيانات المستورد فى حالة إذا كان المنتج مستورداً وتاريخ اكتشاف العيب مع وصف وتحليل فنى دقيق للعيب وبيان بكيفية توقى الضرر أو معالجة الآثار الناجمة عنه فى حالة حدوثه.