خصصت إدارة الأبواب بالمسجد الحرام، 18 مدخلا لذوي الاحتياجات الخاصة خلال شهر رمضان المبارك. وصرح مدير الإدارة طلال الثقفي بأن المداخل تشمل باب الملك عبدالعزيز وباب أجياد الجديد وباب حنين وباب الصفا ومصاعد سلم الأرقم ومصاعد سلم المروة و باب المروة ومصاعد سلم مراد ومصاعد سلم القرارة وباب القرارة ومزلقي باب الفتح وباب المدينة وباب العمرة وباب 64 وباب 74 وباب 84 وباب 94.
وأضاف أنه حفاظًا على المساحات داخل المسجد الحرام وتنظيم عملية الدخول والخروج وسهولتها يُمنع دخول الحقائب بأنواعها وكل ما يؤثر على حركة السير داخل المسجد الحرام و نظافة وقدسية المسجد الحرام من مأكولات ومشروبات، وعدم دخول جوالين الماء أو الفارغة منها.
وأعرب الثقفي عن أمله في أن يتعاون المعتمرون والزوار مع العاملين على الأبواب والإسهام في المحافظة على نظافة وقدسية المسجد الحرام والاستفادة من صناديق الأمانات التي وضعت لحفظ الأمتعة والموزعة بساحات المسجد الحرام، وكذلك مراعاة الإشارات الضوئية الموجودة على أبواب المسجد الحرام والتي تضيء باللون الأخضر عند وجود أماكن شاغرة داخل المسجد الحرام وتضيء باللون الأحمر عند اكتمال الطاقة الاستيعابية داخل المسجد الحرام، وعدم الدخول إلى المسجد الحرام وقت خروج المصلين بعد الصلاة مباشرة لما يسببه ذلك من اختناقات كذلك عدم دخول عربات الأطفال لما تسببه من عرقلة للحركة داخل المسجد الحرام.
