قرر محافظ القليوبية اللواء محمود عشماوي تخصيص أرقام هواتف لتلقي شكاوى ومقترحات المواطنين عبر تطبيق الواتس آب على أن تعمل على مدار 24 ساعة، وذلك في إطار الحرص على التواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم. وأكد المحافظ - في تصريحات صحفية اليوم "الأحد" - أنه لن يسمح بوجود أى إهمال من جانب أي مسؤول، مشيرا الى أنه لن يعتمد على التقارير المكتبية بل سيتابع بنفسه عن كثب مشكلات المحافظة في القرى والمدن. وقد تم تحديد أرقام الهواتف الآتية لاستقبال شكاوى المواطنين بالمحافظة: 01220055008 - 01115354422 - 01002782373 .