فاجأ المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، الأطباء والعاملين بمعهدي "تيودور بلهارس" بالوراق، والقلب بالكيت كات بزيارة لكل منهما صباح اليوم، حيث أبدى استياءه من حجم التقصير والممارسات السلبية في التعامل مع المرضى والمواطنين . ففي الساعة التاسعة والنصف من صباح اليوم، فوجيء المرضى بالعيادات الخارجية بمعهد القلب القومي بالكيت كات، بالمهندس إبراهيم محلب يتجول وسطهم، ويستمع إلى شكاوى بعضهم، حيث قابلته سيدة مسنة في بداية الجولة، شاكية من الطوابير ومعاناة المرضى، مضيفة "اللي بيحصل في العيادات الخارجية مهزلة"..فقال رئيس الوزراء "أنا لدى تقارير عن كل شيء، بداية من فساد الدعامات، وتكدس المرضى في العيادات الخارجية، ومرورا بتقصير بعض الأطباء، واهتمامهم بعياداتهم الخارجية، وغيره، وجئت اليوم لكي أسمعكم، وكله هيتحاسب". وفور علمهما بوجود رئيس الوزراء في العيادات الخارجية توجه عميد المعهد، ثم المدير إليه، فقال رئيس الوزراء: "أنا هلف المعهد دور دور على رجلي، وهاشوف كل حاجة". وفي بداية جولته بالأدوار المختلفة استاء محلب من عدد من السلوكيات والظواهر، وعنف المسئولين عنها، فعندما وجد إحدى الممرضات تكدس مشترياتها في مدخل الدور، قال لها: "هو إحنا فى سوق عكاظ" .. كله هيتحاسب، كما عنف المسئولين بسبب تواجد أطقم حمامات قديمة فى طرقات الأدوار المختلفة، ورد المسئولون: بأن ذلك بسبب أعمال الصيانة، والتطوير التى تتم حالياً، فقال رئيس الوزراء "4 سنوات مرت بعد الثورة، وقلنا هنتغير، ولكن إحنا مبنتغيرش .. لأن مفيش ضمير .. لكن أكرر كله هيتحاسب". وقال محلب لعميد المعهد: لدى تقارير كاملة عن فساد الصمامات، والأطباء الذين يُحولون المرضى على عياداتهم، ومن يُقصر فى عمله، ولا يحضر .. فقاطعه العميد: لقد أبلغنا النيابة، فقال رئيس الوزراء: هناك تكليف لوزير الصحة، بأن يُنقل مكتبه إلى هنا فى بعض الأيام، وسنحول هذا المعهد إلى قصة نجاح. وخلال جولته بالأدوار المختلفة للمعهد قابل رئيس الوزراء الطفلة زينب، فسأل والدتها عن حالتها، فقالت: أجرت عملية توسعة بالصمام، ونحن من الشرقية، و"بنحب الرئيس عبدالفتاح السيسى وندعيله"، بينما أكد أحد المرضى أنه أجرى عملية في المعهد، وأشاد بالخدمة المقدمة فيه، وقال لرئيس الوزراء أنا أسمى حامد محمد حامد، من كفر الشيخ، "بلغ السيسى أننا كلنا بنحبه، وكفر الشيخ كلها معاه"، وقبّّل رئيس الوزراء، ودعا له. وعقب انتهاء الجولة، عقد رئيس الوزراء اجتماعاً مع عميد المعهد، ورؤساء الأقسام، بحضور الدكتور عادل عدوى وزير الصحة، وفى بداية كلامه قال: "الناس تعبانه، وطالعان عينها .. وهنفتح مشكلات معهد القلب وهنحلها، وسنصنع من هذا المكان قصة نجاح، واللى خايف على عيادته يمشى". وأضاف رئيس الوزراء "أى جراح كبير على رأسى من فوق، ولكن الست الغلبانة اللى بتشتكى بره هى دى اللى دفعت قيمة تعليمكم، وأنا خدام هؤلاء الغلابة" فرد الحاضرون: ونحن معك. وقال عميد المعهد: نحن لدينا إمكانات، وأجهزة ومعدات وأدوية، لكن المشكلة فى الموارد البشرية، والتكدس الكبير من المرضى، والضمير، فقال وزير الصحة: هذه المشكلات سنعمل على حلها اليوم. وكلف رئيس الوزراء وزير الصحة بأن يوقع اليوم قرارات إعفاء المسئولين المقصرين من مناصبهم، قائلاً: يجب تطبيق الثواب والعقاب .. "الناس عاوزة كده"، كما كلف بإعداد خطة نجاح تعرض عليه خلال أسبوع. وكان محلب قد أكد خلال الجولة بالمعهد أن مشكلة البلطجة على الأبواب ستُحل، والأكشاك المخالفة، وطلب حضور مدير أمن الجيزة، وعند خروجه من المستشفى قابله مدير الأمن ، فأكد له رئيس الوزراء ضرورة أن يتم منع أى أعمال بلطجة على أبواب المعهد، مشيراً أيضاً إلى إزالة جميع الأكشاك المخالفة، وأن تكون هذه المنطقة بالكامل تحت سيطرة الأمن على مدى اليوم. وعلى أبواب المعهد توجه كثير من المواطنين إلى محلب لتوجيه الشكر له على جولاته المستمرة، للاطمئنان على الخدمات المقدمة للمواطنين، وقال أحدهم : مجيئك يأتى بالخير .. ربنا يبارك فى صحتك. وعقب زيارته لمعهد القلب القومى، توجه رئيس الوزراء فى زيارة مفاجئة أيضاً إلى معهد تيودور بلهارس للأبحاث بالوراق، وعند دخوله المعهد سأل عن المدير، فأكدوا أنه في أجازة.
