اكد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى بيان له اليوم إن الجهاز تلقى شكاوى من بعض المستهلكين يتضررون من وجود منتج شوكولاته تسمى فرافيرو 27 ، يتم تصنيعها بمصنع حلويات ويتم تداولها في الصيدليات والمستشفيات باعتبار أنها دواء لعلاج الأنيميا ولا تخضع لإشراف الإدارة المركزية للشئون الصيدلية . وأوضح أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز لفحص موضوع الشكاوى ، وتبين أن المنتج يباع الصيدليات ومسجل بالمعهد القومي للتغذية تحت رقم 5616 / 2012 ، وأن الشركة المرخص لها بالمستحضر وهي شركة بيوفاكت للصناعات الدوائية تنازلت عن الاسم التجاري وحق التصنيع وجميع حقوق استغلال مستحضر فرافيرو 27 المسجل بالمعهد القومي للتغذية لصالح شركة ديفارت لاب للأدوية وبصورة نهائية ، كما تبين أن بيانات العبوة الخارجية مختلفة عن بيانات المنتج الواردة بصورة الموافقة على الترخيص. وأضاف أنه بمخاطبة المعهد القومي للتغذية بشأن المخالفات ، أفاد بأن التنازل من شركة بيوفاكت لشركة ديفارت لاب تم دون علم المعهد القومي للتغذية ، وهو ما يلغي تسجيل المستحضر طبقا لقرار اللجنة المستديمة بأنه فى حالة أي تغيير في ترخيص المستحضرات من حيث (المكونات ، اسم الشركة المنتجة أو صاحبة الترخيص أو الاسم أو الغرض) يعتبر الترخيص لاغي. ولفت يعقوب انه بخصوص المكونات تم التدوين على بطاقة العبوة أن اللون أحمر قرمزي بالرغم من أن التحاليل أثبتت أنه لون أحمر ألورا الصناعي ، وهذا يعتبر خداع للمستهلك ، كما تبين انخفاض كميات المعادن في التحاليل عما هو مسجل به مما يقلل من فائدة المستحضر ، والعبوة المطروحة في الاسواق ليست التي تم الترخيص عليها والتي تم التقدم لتغيير العبوة بها ، وبذلك يعتبر ترخيص الخاص للمستحضر فرافيرو 27 لاغ . وأضاف أنه تم إخطار وزارة الصحة والتى قامت بإصدار المنشور رقم 11 لسنة 2015 لضبط وتحريز المنتج نظراً لإلغاء ترخيصه واتخاذ اللازم ضد الصيدليات المضبوط بها بعد تاريخ المنشور ، وقد قام الجهاز بالتنسيق مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية وقد تم ضبط 4 الاف و800 علبة من المنتج وتحرر بها محضر رقم 396 جنح العامرية ، وضبط 4 الاف و600 علبة وتحرر بها محضر رقم 916 جنح أول طنطا ، كما تم ضبط عدد 750 علبة وتحرر بها محضر رقم 172 جنح روض الفرج . وأكد يعقوب إهتمام الجهاز بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى تلحق أضرارا بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاة خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وشدد على استمرار حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك ، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته ، مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق ، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 .
