أعلن المهندس هاني ضاحى، وزير النقل، رفع حالة الطوارئ بمحطات مترو الأنفاق، استعدادا لاستقبال عيد الفطر المبارك والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة متميزة للراكب ورفع اى معاناة عن كاهل المواطنين ، وطلب ضاحى استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات خلال أيام عيد الفطر المبارك . وأكد الوزير في تصريح له اليوم ضرورة متابعة غرفة العمليات وحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب ، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل خلال أيام العيد مشيرا إلى انه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب بعدد ( 1290 ) رحلة ، بعدد رحلات بالخط الأول ما بين حلوان - المرج إلى ( 392 ) ، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب إلى ( 468 ) رحلة ، وعدد رحلات الخط الثالث ما بين محطتي العتبة و الأهرام بمصر الجديدة إلى ( 430 ) رحلة . وأضاف الوزير بأنه سيتم امتداد العمل بنفس المواعيد المقررة خلال شهر رمضان المعظم طوال أيام العيد بحيث يبدأ يوم التشغيل في الخامسة ونصف صباحا وينتهي في الساعة الواحدة بعد منتصف الليل ، لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً ، ويعود المترو لمواعيد عمله الطبيعية للثانية عشر منتصف الليل بعد انتهاء أيام العيد . ومن جانبه ، أكد المهندس على الفضالى رئيس شركة المترو بأنه تم عمل جدول نوبتجيات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يومياً خلال فترة تشغيل القطارات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور ، مشيراً الى نشر فرق الصيانة المختلفة بخطوط المترو لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات . و أضاف حرصاً على راحة المواطنين سوف يتم تشغيل مكاتب الاشتراكات يومياً من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً يومياً ماعدا أول أيام العيد .
