تطبيقا لقرار سابق من شركة واتساب، من المقرر أن يتوقف عمل التطبيق الشهير رسمياً على عدد من الهواتف الذكية القديمة. أنظمة التشغيل القديمة أصبحت نادرة، لذلك تتجاهل واتساب تطوير التطبيق لهذه الهواتف، لإجبار مستخدميها على تحديث أنظمة تشغيلهم، أو شراء هواتف جديدة. واعتبارا من 1 يناير 2020 سيعمل واتساب على أجهزة أندرويد بالإصدار 4.0.3 فأحدث، أما الإصدارات الأقدم فإنها ستتوقف. الأمر نفسه ينطبق على هواتف آيفون القديمة، التي تعمل بإصدار أقدم من 9 iOS. وسبق أن أوقفت واتساب إنشاء حساب جديد أو تفعيل الحسابات على هواتف تعمل بإصدارات قديمة من أنظمة تشغيلها.