في لفتة إنسانية رائعة للمرة الثانية لمدير أمن الغربية وإيماناً منه لإظهار الوجه المشرف لرجال الشرطة في معاملة المواطنين وتقديم جميع أوجه العون للمواطنين عندما تلقي اللواء نبيل عبدالفتاح مساعد وزير الداخلية لأمن الغربية إخطاراً من النجدة بوجود سيدة عجوز تخطت السبعين من عمرها في حالة إعياء شديد تسير بأحد شوارع طنطا وبعد يوم عمل شاق قرر العودة لمكتبه لاستقبال العجوز وتقديم جميع العون والمساعدة لها والتهدئة من روعها وتبين أنها من إحدي قري محافظة الإسماعيلية. فقام بالتنسيق مع اللواءين علي العزازي مدير أمن الإسماعيلية ونائبه جمعه توفيق حكمدار المديرية حيث تم إرسال سيارة لاستلام العجوز بعدما توصل رجال الأمن إلي عنوان أسرتها وتدعي كريمة.أ.ع "76 سنة" مقيمة مع نجلها "45 سنة" وقد خرجت من منزلها لزيارة أحد أبنائها بالشرقية واستقلت القطار ولم تدر بنفسها إلا وهي في طنطا وقد ضلت الطريق وكانت ترتجف من المجهول. أصدر اللواء مدير الأمن تعليماته بتكليف سيارة من النجدة بقيادة العميد حسن الديهي مدير إدارة العلاقات العامة بالمديرية واصطحاب العجوز وتسليمها لأسرتها. احتشد الأهالي لاستقبال سيارة النجدة التي تقل العجوز وسط انطلاق الزغاريد وهتافات الأهالي "تحيا مصر.. الجيش والشعب والشرطة إيد واحدة".