التقى مصطفى بيومي سكرتير عام مساعد محافظة المنوفية، المواطنين بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، بحضور مدير إدارة خدمة المواطنين حيث استمع لشكاوى عدد من المواطنين والتي تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الأحياء والمدن وأخرى للتربية والتعليم والصرف الصحي والإسكان وغيرها من الطلبات الخاصة. كما استمع السكرتير العام المساعد إلى شكوى عدد من المواطنين بمركز منوف لإدراجهم في قوائم الانتظار بالمشروع القومي للإسكان لوقت طويل وعدم استلامهم وحدات سكنية، وأمر بالتواصل المباشر مع وزارة الإسكان والتعمير لإيجاد حلول سريعة وتخصيص أماكن سكنية للمستحقين وتلبية رغباتهم في تحديد أماكن الوحدات واستثنائهم من القرعة لأولوية حصولهم على تلك الوحدات. ووجه السكرتير المساعد بإحالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الاجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين، كما أحال بعض الشكاوى المتضررة من البناء المخالف أو مخالفات اإدارية إلى التفتيش المالي والإداري لسرعة اتخاذ اللازم ومحاسبة المخالفين.
