ناقش اللواء علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، 21 شكوى وطلباً في لقاء المواطنين، الذى عُقد بقاعة الاجتماعات الكبرى بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل مع المواطنين، وفتح قنوات التواصل، والتفاعل معهم. فحص شكاوى وطلبات المواطنين وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها الشكوى المقدمة من المواطن «م.ع.ع» من البرلس، بشأن وقف عمل التراخيص في أرض طريق رافد الدولي الساحلي، حيث تم فحص الشكوى مع الإدارة الهندسية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة بلطيم، والتي أفادت بأنّ التراخيص الصادرة بين الطريقين «رافد الدولي الساحلي» وطريق «البرج - بلطيم القديم» لا يتم إصدار التراخيص إلا بعد استبيان وجود أملاك دولة من عدمه ووجود رفع مساحي لاستبيان المساحة الموجودة داخل الحيز العمرانى من عدمه، أيضاً. كما تم فحص الشكوى المقدمة من المواطن «م.ع.ا»، من مركز الرياض، بخصوص إلغاء الصرف الخاص بأراضيهم التابعة لجمعية كوم التين - منطقة المنصور بالمراقبة العامة للتنمية والتعاونيات بكفر الشيخ، وفحص الشكوى المقدمة من أهالي أبو عمر بخصوص حاجه القرية لإقامة مشروع الصرف الصحي، وقد أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر الشيخ انه تم إدراج القرية في المرحلة الثانية من مبادرة «حياة كريمة». وبفحص الشكوى المقدمة من أهالي قرية متبول بمركز كفر الشيخ، بشأن تضررهم من عدم وجود مياه شرب بالقرية، وبمخاطبة شركة المياه أفادت أنّه جاري تنفيذ محطة مياه شرب للقرية وإيجاد حل عاجل لمشكلة مياه الشرب لحين التنفيذ، والعرض الفوري لاتخاذ القرار المناسب بشأنها للصالح العام، وبفحص الشكوى المقدمة من أهالي قرية الوزارية مركز الرياض، بشأن سرعة انتهاء تسليم مشروع الصرف الصحي بقرية الوزارية التابعة لمركز الرياض، وبالمتابعة مع الوحدة المحلية لقرية الوزارية أفادت بأنّه تم البدء في العمل في مشروع الصرف الصحي بقرية الوزارية منذ عام 2015 وتم الانتهاء من 90% من المشروع، وتم مخاطبة الجهاز التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي للانتهاء من المشروع واستئناف العمل لاستكمال المتبقي من المشروع وتسليمه لتشغيل المشروع وحل مشكلة أهالي قرية الوزارية، بالتنسيق مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي. وحول شكوي أحد المواطنين من قرية الوزارية ضد مخابز القرية، أمر محافظ كفر الشيخ، بتكثيف حملات التموين على المخابز بالتنسيق مع مديرية ومباحث التموين لمراقبة جودة رغيف الخبز المنتج، محذراً أنّه لا تهاون فيما يمس قوت المواطن. وبفحص الشكوى المقدمة من المواطن «ف.د.ع» من مدينة كفر الشيخ، بخصوص تسيير خط أتوبيس نقل داخلي يخدم أهالي وسكان أبراج الأمراء وأبراج قباء أمام كلية الدراسات الإسلامية والعربية للبنات بكفر الشيخ؛ حيث تم العرض على اللجنة العليا للمواقف، والتي قامت بإخطار جمعية نقل الركاب لتسيير عدد 2 سيارة على هذا الخط لخدمة أهالي أبراج الأمراء وأبراج قباء وتم مخاطبة الجمعية تنفيذاً لتكليفات محافظ كفر الشيخ، الذي أمر أيضاً برفع كفاءة الشوارع ومنظومة الإنارة العامة بهذه المنطقة. كما تم فحص شكوى المواطن «م.ع.ك» من المنشأة الكبرى بمركز قلين، بشأن تهالك خط الصرف المغطي بحوض الكتاب القبلي والأوسط بحوض ترعة الروضة؛ أفادت الإدارة المركزية للموارد المائية والري بكفر الشيخ أنّه تم وضع خطة صيانة الصرف المغطي لهذه المنطقة في خطة العام الحالي، وسيتم العمل فور الانتهاء من الإجراءات، كما تم فحص عدد آخر من شكاوى وطلبات المواطنين مع الجهات المعنية لوضع الحلول العاجلة لمشاكلهم تنفيذاً لتوجيهات محافظ كفر الشيخ. محافظ كفر الشيخ يكلّف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وكان اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ؛ قد كلّف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين، وحل مشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، لافتاً أنّه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
