قرّر الدكتور سعيد عبدالعزيز عثمان محافظ الشرقية، إحالة جميع المشرفين والأخصائيين بمؤسسة رعاية الأيتام في الزقازيق، للتحقيق الفوري بإدارة الشؤون القانونية في ديوان عام المحافظة. كما قرر وقف أحد الأخصائيين عن العمل نظراً لشكوى الأطفال الأيتام من قيامه بضربهم ضرباً مبرحاً بالجلدة، وخصم يومان من أحد المشرفين لإتهام الأطفال له باستيلائه على الطعام المخصص لهم وملابس العيد التى أهداها المحافظ وأهل الخير لهم فى عيد الأضحى الماضى. وفى نفس الوقت قرر صرف حافز قيمته 10 أيام للعاملة، جملات حسني سند نظراً لاهتمامها الشديد بنظافة البنات وحسن معاملتهم والثناء عليها من الفتيات. وقرر المحافظ استدعاء عبدالواحد القماش المدير السابق، للملجأ بناءً على طلب الأطفال وعودته مرة أخرى للعمل في مؤسسة دار الأيتام في الزقازيق. وكان محافظ الشرقية قد قام، اليوم، بزيارة مفاجئة لمؤسسة دار رعاية الأيتام في الزقازيق، جاءت أثناء تناول الأطفال الأيتام وجبة العشاء فوجىء المحافظ بعدم نظافتهم والإهمال الشديد الذى يتعرضوا له من المشرفين. وخلال الزيارة طلب المحافظ الإنفراد بالأطفال بعيداً عن المشرفين، وتحدث الأطفال مع المحافظ وأخذ يدون كل شيىء، وطالب الأطفال بعدم رغبتهم فى مجلس الإدارة الجديد الذى فرضه عليهم وكيل وزارة التضامن، وهو على علم بجميع شكواهم بل هو الذى أعاد المشرف خيري وآخر للدار مرة أخرى رغم سوء معاملتهم للأطفال الأيتام. ووافق المحافظ على تغيير وجبة الدار يوم الاثنين ( كشرى) بناءً على رغبة الأطفال، وأمر باستدعاء مجلس الإدارة برئاسة سلامة نصر وكيل وزارة التضامن، ووجه اللوم والتوبيخ للمشرفين قائلًا: "أتقوا الله فى الأيتام لقد وصانا الله ورسوله عليهم"