في الساعة الثالثة صباح اليوم، حلت الكارثة على سكان عقار جسر السويس عندما انهار العقار على رؤسهم، لتتبدل حالة الهدوء والنوم للسكان وجيرانهم حالة فزع ورعب، سكان العقار المكون من 11 طابقًا تفرقوا ما بين قتيل ومصاب، وأسرع الجيران في إسعاف المصابين ونقلهم إلى المستشفيات مستخدمين سيارات الخاصة والتكاتك، وخلال مباشرة الجيران لعملهم كان آخرون يتصلون بشرطة النجدة والدفاع المدني التي انتقلت على الفور إلى مكان الحادث لنجدة المصابين واستخراج المتوفين من تحت الأنفاض، وتواصل قوات الدفاع المدني مهام عملها بمعاونة الجيران في غوث المصابين. 8 متوفين و24 مصابًا 8 متوفين و24 مصابًا هي آخر إحصائية لضحايا عقار جسر السويس المنهار بحسب قوات الدفاع المدني التني تباشر عملها على الأرض في رفع الركام وانتشال الضحايا من تحت الأنقاض، وأن قوات الدفاع المدني لا تزال تباشر مهام عملها حتى الآن بمعاونة الجيران لانتشال جثامين المتوفين. النيابة تشكل لجنة فنية لمعاينة مكان الحادث النيابة العامة انتقلت إلى مكان الحادث وأجرت معاينة ميدانية لمكان الحادث، وقررت النيابة العامة تكليف لجنة فنية هندسية من محافظة القاهرة لمعاينة الحادث، وإعداد تقريرًا بنتائجه وموافاة النيابة بما أسفرت عنه نتائج المعاينة الخاصة باللجان الفنية، واستمعت النيابة لأقوال عدد من المصابين الذين تماثلوا للشفاء داخل المستشفيات. وتواصل المباحث الجنائية تحرياتها لتحديد أسباب انهيار عقار جسر السويس، والقبض على صاحب العقار والمتسبب في الانهيار بعد أن تحدث السكان عن أن انهيار العقار سببه وجود مصنعًا أسفل العقار، وانتقلت عدد من قوات الدفاع المدني لمباشرة مهام عملها في رفع الأنقاض، ولا تزال أعمال رفع الركام جارية والبحث عن متوفين تحت الأنقاض مستمرة. وصرحت النيابة العامة بدفن المتوفين في عقار جسر السويس المنهار، بعد مناظرة الجثامين داخل المستشفيات.
