تابع الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجودة، وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمره فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعه فى أنماط الاستهلاك. وفي نطاق قطاع سوهاج والذي يبلغ عدد المشتركين به 1.5 مليون، مشترك إحدى المحافظات التابعة لشركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء نجحت الشركة في تحقيق عدد من الإنجازات وذلك حتى أبريل 2020، وتضمنت ما يلي: في إطار تنفيذ الشركة لخطتها الطموحة حتى 30/4/2020 فقد بلغ إجمالي ما تم تنفيذه في نطاق شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء بقطاع سوهاج بتكلفة 1.3 مليار جنيه ما يلي: o إنشاء موزعات جهد 11 ك.ف. بعدد 19 موزعا. o تركيب أكشاك بالمحولات قدرات مختلفة بعدد 508 كشك بالمحول. o تركيب محولات قدرات مختلفة بعدد 900 محول. o تركيب صناديق جهد منخفض بعدد 479 صندوقا. o تركيب وحدات ربط حلقي جهد متوسط بعدد 162 وحدة. o إنشاء خطوط كابلات جهد متوسط بطول 1040 كم. o إنشاء خطوط هوائية جهد متوسط بكمية 264 طنا. o تركيب أعمدة جهد متوسط بعدد 642 عامودا. o إنشاء خطوط كابلات جهد منخفض بطول 80 كم. o إنشاء خطوط هوائية معزولة جهد منخفض بطول 11081 كم. o تركيب أعمدة جهد منخفض بعدد 9451 عامودا. وفيما يتعلق بخطة احلال الهوائيات، فقد تم استبدال خطوط جهد متوسط هوائية تمثل خطورة على المواطنين ضمن خطة الدولة بإجمالي 91 عملية بإجمالي أطوال كابلات 30.3 كم باجمالي تكلفة تبلغ 30 مليون جنيه. وحول مدى التحسن في الانقطاعات "خلال الفترة من 1/7/2019 حتى 30/4/2020 ومقارنتها بالفترة المناظرة" مؤشرات استمرار التغذية الكهربية: 1- انخفاض معدل متوسط عدد الانقطاعات SAIFI انقطاع/ مشترك" للغير مبرمج بنسبة 25% عن الفترة المناظرة، إضافة إلى عمليات الصيانة المكثفة المبرمجة بهدف تدعيم الشبكة. 2- انخفاض معدل متوسط أزمنة الانقطاعات SAIDI دقيقة/مشترك للغير مبرمج بنسبة 38.97% عن الفترة المناظرة. 3- انخفاض موًشر معدل متوسط أزمنة الانقطاعات (CAIDI) "دقيقة/ انقطاع" للغير مبرمج بنسبة 20.2% عن الفترة المناظرة. وإلى جانب الطفرة الملحوظة في عمليات تأهيل مراكز خدمة العملاء (كأعمال مدنية – ومنظومات رقمية مميكنة) فان الشركة تعمل لتسريع الاجراءات من خلال خدمة الشباك الواحد، حيث أثمرت هذه المجهودات في تقليل قوائم الانتظار حيث لا يتعدى التركيب أسبوع من سداد القيمة. وحول تطوير مراكز خدمة العملاء بقطاع سوهاج تم الانتهاء من الأعمال المدنية ل13 مركز خدمة عملاء، وتم الانتهاء من تركيب تجهيزات شاشات ومعدات منظومة الانتظار الرقمي لمركزين، وجار تركيب اثنين آخرين. وحول السداد الإلكتروني عن شهري مارس وأبريل للعدادات مسبقة الدفع والعدادات الميكانيكية والرقمية، بلغت عدد عمليات السداد الإليكتروني للعدادات مسبقة الدفع 317 ألفا و520 عملية سداد بإجمالي 28 مليون جنيه. كما بلغت عدد عمليات السداد الإلكتروني للعدادات الميكانيكية والرقمية 475 عملية سداد بإجمالي 55 مليون جنيه. وحول برنامج القراءة الموحد، بدأ العمل في مشروع برنامج القراءات الموحد تدريجيا من شهر فبراير 2020 بغرض تحقيق العدالة بين المواطن والشركة من خلال سداد المواطن لقيمة استهلاكه الحقيقي والفعلي الخاص به شهريا، عن قناعة كاملة ورضاء تام، وذلك من خلال هذا البرنامج الموحد والذي يقضي على أي تدخل بشري في إصدار الفاتورة، حيث يتم قراءة العدادات إليه عن طريق التصوير المباشر للعداد وحساب فارق الاستهلاك إلكترونيا. وفيما يتعلق بموقف الضبطية القضائية ومحاضر سرقات التيار خلال الفترة 1/7/2019 حتى 30/4/2019 بقطاع سوهاج فقد تم تحرير 11 ألفا و152 محضر بالضبطية القضائية بقيمة تصل إلى 14.7 مليون جنيه.
