قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إنهم يبحثون حل أزمة الطفل شادي بعد بتر ذراعة بسبب محول كهرباء بمركز سنورس، وكذلك التواصل مع أسرته. وأكد المتحدث الرسمي، في مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح دريم" مع الإعلامية قصواء الخلالي، أن وزارة الكهرباء تواصلت مع أسرة الطفل شادي، مشددا على تقديرهم لأي ضرر يقع على أي مواطن ومحاسبة المقصرين، موضحا أن رئيس شركة كهرباء الفيوم أرسل بعض العاملين لمتابعة حالة الطفل شادي. فيما علقت الإعلامية قصواء الخلالي، بأنها حينما عرضت أزمة شادي منذ يومين كان هدفها حصول الطفل على حقه، خاصة أن هناك قصورا حدث من المسؤولين، ولا بد من محاسبة المسؤول عنه.