علمت وزارة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، مشكلة المواطنة المصرية تريزة وديع فريد، المقيمة بميلانو بإيطاليا، وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي، من خلال فيديو للمواطنة تذكر فيها مشكلتها وتتطالب بتدخل الوزارة، وتقول إنها عانت من عدم التفاهم مع زوجها وتم الانفصال، وذكرت أيضا أن الإخصائيين الاجتماعيين في ميلانو قدموا مستندات تم بموجبها انتزاع حضانة أبناءها البالغين عشر وست سنوات. وعلى الفور تواصلت نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج بالقنصل العام بميلانو السفير إيهاب أبوسريع الذي أطلع وزيرة الهجرة علي تفاصيل الموقف، وهي كالتالي، وفقا المحاضر الرسمية: "تلقت البلدية شكوي رسمية من مدرسة الطفلين بتعرضهم لاصابات واثار عنف متكررة ظاهرة علي جسديهما، مما استلزم استدعاء الأم الحاضنة للطفلين، والتي أشارت الى أنها تعاني من إصابة في قدمها، وتقوم علي تربية الطفلين بمفردها، فتم ايداع الاسرة المكونة من الام والطفلين أحد دور الرعاية لمدة ثلاثة أشهر، وأظهرت كاميرات المراقبة قيام الأم بضرب أبنائها، وبناء على هذه الفيديوهات تقدم الأخصائين الاجتماعيين للمحكمة بهذه الأدلة حيث استندت المحكمة إليها لاستصدار حكمها بإبعاد الطفلين عن حضانة الأم وفقا للقانون الايطالي." واتفقت مكرم، مع القنصل العام بميلانو على استقبال السيدة اليوم لسماع القصة من جانبها، مؤكدة ضرورة البدء فورا في الإجراءات القانونية لاستئناف الحكم، مشيرة الى أنه حتى لو ثبت خطأ الأم، فإننا لن نترك القضية وسنتابع الخطوات القانونية اللازمة سعيا لعودة الطفلين للأم.