أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أنها أصدر تعليمات مشددة إلى الأجهزة الرقابية بقطاع التجارة الداخلية وحماية المستهلك بتكثيف الحملات والالتزام بتطبيق قانون حماية المستهلك خلال فترة الأوكازيون الشتوي، والسماح للمواطنين برد السلع المعيبة أو استبدالها بموجب الفواتير خلال 14 يوما من تارخ الشراء. وأشار إلى أن هناك خط ساخن رقم 19280 لتلقي شكاوى المواطنين بالاضافة الي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو 19588 لتلقي شكاوي المواطنين في حالة وجود تخفيضات وهمية أو سلع غير مطابقة للمواصفات القياسية السليمة.