تلقى قطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية إلتماس من المواطن محمود . ب . م مقيم بدائرة قسم شرطة ثانى شبرا الخيمة بالقليوبية مساعدته فى تجديد وإستخراج بطاقتى الرقم القومى الخاصتين بوالده المواطن بدر . م ح ووالدته المواطنة صباح . م . ع نظراً لحالتهما الصحية وعدم قدرتهما على الحركة وفور إخطار اللواء طارق الأعصر مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية أمر بسرعة إيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامة المواطنين وتم تصويرهما هذا وقد أعربت أفراد الأسرة عن شكرهم لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفته الإنسانية. يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخصة