أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق حالة الطوارئ القصوى بمحطات وقطارات المترو، استعداداً لذكرى تحرير سيناء. وقال المهندس، على الفضالى رئيس شركة المترو، فى بيان صحفى، إنه سوف تعمل الخطوط الثلاثة بكامل طاقتها، بعدد رحلات ( 1150 رحلة ) بالخطوط الثلاثة ، ( 382 رحلة ) بالخط الأول ، ( 424 رحلة ) بالخط الثانى، ( 344 رحلة) بالخط الثالث. وأكد الفضالى، أن جميع محطات المترو مراقبة بأحدث وأدق الكاميرات لتسجيل كافة الأحداث التى تجرى بمحطات مترو الأنفاق ومؤمنة بأحدث أجهزة ال Xray ،وأجهزة الكشف عن المعادن. واضاف رئيس المترو أنه تم التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لتكثيف الخدمات على الخطوط الثلاثة وتأمين حركة وسلامة الركاب وتأمين القطارات والمحطات والورش وجميع منشات مترو الأنفاق . ومن جانبه أفاد المهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بخطوط المترو الثلاثة أنه تم تشكيل لجنة عليا لإدارة الأزمات ومتابعة فرق عمل بمختلف المحطات الكثيفة لرصد ومتابعة حركة الجمهور ، مؤكداً بأنه يوجد فرق صيانة مختلفة بالخطوط الثلاثة لمعالجة أى عطل مفاجئ . وفى نفس السياق أكد أحمد عبد الهادى ، المتحدث الإعلامى لشركة مترو الأنفاق رفع حالة الطوارئ بجميع نقاط الأسعاف الموجودة بمحطات مترو الأنفاق وعددها ( عشرون نقطة اسعاف ) ، وأنه تم تزويد جميع نقاط الإسعاف بجميع مهمات الإسعافات الأولية ، مشيراً بأنه يوجد أكثر من سيارة إسعاف متواجدة بالقرب من كل محطة مترو ، وعلى أهبة الاستعداد للحضور فوراً فى حالة أى استدعاء عاجل . وأضاف عبد الهادى ، باستمرار تشغيل الخط الساخن ( 16048 ) وخدمة الواتس اب01221116048 – 01021778887 وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق . وناشد المواطنين بضرورة التعاون مع إدارة المترو للقضاء على أى معوقات ، و الابلاغ عن أى مشكلة لسرعة حلها حفاظا على المترو الذى يخدم ملايين المصريين يومياً .
