طلب قائد طائرة الشركة العربية للطيران من سلطات مطار القاهرة الدولى السماح له بالهبوط بسبب انبعاث رائحة دخان بكابينة القيادة فتم ابلاغ برج المراقبة بالاستعدادات اللازمة فى مثل هذه الظروف .
وفور هبوط الطائر التى كانت متجهة من مطار الغردقة الى المانيا قام مهندسو شركة مصر للطيران للصيانة بصلاح العطل .
وقد قلعت الطائر فى الساعة السادسة والنصف صباح اليوم السبت وعلى متنها 94 راكبا لاستكمال رحلتها.