في لفتة إنسانية وتجاوب سريع من اللواء مجدي حجازي محافظ أسوان بعد عرض معاناتهم فى إحدى وسائل الإعلام، زار المحافظ بزيارة منزل المواطن سعد هلال عبد الرؤوف 64 سنة والكائن بمنطقة منشية النوبة داخل مدينة أسوان حيث يعول سعد هلال 3 أبناء يعانون جميعهم من مرض الضمور العصبي في الأطراف السفلية. ووجه المحافظ الدكتور إيهاب حنفي مدير عام الصحة بعلاج الأبناء الثلاثة على نفقة الدولة وسرعة نقلهم بسيارة إسعاف مجهزة لمستشفي أسوان الجامعي للكشف والفحص الطبي عليهم بقسم المخ والأعصاب من خلال استشاريين متخصصين في هذه النوعية من الأمراض كما أعطى مجدي حجازي توجيهاته بصرف 1500 جنية إعانة مالية عاجلة للأسرة من المحافظة لمساعدة الأسرة على مواجهة الظروف المعيشية وخاصة أن الأب ليس لديه أى مصدر رزق أخر سوى المعاش ، موجهاً أيضاً بتوفير فرصة عمل للابن الأكبر ياسر سعد هلال 32 سنة والذي يعاني من الإعاقة بسبب هذا المرض العضال ، مع قيام مديرية التضامن الاجتماعي بصرف 325 جنية معاش ضمان اجتماعي له وأيضاً معاش ضمان اجتماعي للابن الأصغر محمد سعد هلال 22 سنة بجانب بعض المساعدات العينية الأخرى للأسرة. وفي نفس السياق فاجأ محافظ أسوان المواطنة ليلى نوبي 65 سنة البائعة المتجولة بسوق السيدة نفيسة بزيارة منزلها بمنطقة خور عواضة شرق مدينة أسوان والتي تضررت من مشكلة المياه الجوفية أسفل منزلها ، حيث أعربت ليلي نوبي عن فرحتها لزيارة المحافظ والتي تعكس حرصه علي تخفيف المعاناة عن المواطن البسيط ومحاولة إيجاد حلول لمشاكله واحتياجاته اليومية بالتواصل والاحتكاك المباشر مع البسطاء وأثناء زيارته للبائعة المتجولة قرر مجدي حجازي صرف 2200 جنيه إعانة عاجلة لها لتنكيس منزلها، مع قيام مديرية التضامن الاجتماعي بصرف المساعدات العينية اللازمة لأسرتها كما استجاب المحافظ لمطالب لأهالي شارع 7 بخور عواضة بردم مواقع تجمع المياه الجوفية علي نفقة مجلس مدينة أسوان الذي سيقوم بإرسال سيارات الرمل الأبيض لهذا الغرض كما وجه المحافظ رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بإصلاح إحدي الكسورات لشبكة الصرف الصحي داخل المنطقة .