قال الدكتور هشام قنديل أنه أجري إتصالاً هاتفياً بمحافظ الشرقية للوقوف على التفاصيل والتطورات الخاصة بما يشتبه بأنه حالات تسمم غذائى لعدد من طالبات المدينة الجامعية لكلية التربية جامعة الزقازيق، بعد تناولهن لوجبة تونة. وأضاف "قنديل" عبر صفحته الشخصية علي موقع التواصل الإجتماعي " فيس بوك" وجّهت بضرورة توفير كافة أشكال الرعاية الطبية اللازمة لعلاج الطالبات، وتوفير سيارات الإسعاف المجهزة لنقل الحالات إلى المستشفيات، حيث تتواجد حالياً 25 سيارة إسعاف مجهزة تقوم بنقل الحالات، كما قامت وزارة الصحة بإيفاد فريق طبى إلى موقع الحادث لأخذ عينات من الوجبات لتحليلها.
كما طالب قنديل بفتح تحقيق فورى لبيان أسباب وقوع حالات التسمم، حتى يتسنى محاسبة المتسببين فى تلك الواقعة.