قام الدكتور عباس شومان وكيل الأزهر، بالمرور المفاجئ على مكاتب العاملين بمشيخة الأزهر؛ وذلك للاطمئنان على سير العمل ورفع الروح المعنوية للعاملين، والشد من أزرهم لمواصلة العمل والتخفيف عن المواطنين. وقام وكيل الأزهر بالاستماع لشكاوي العاملين واقتراحاتهم لتطوير العمل داخل المشيخة ووعد بدراسة جميع الشكاوي وحلها وتنفيذ الاقتراحات. واستمع وكيل الأزهر لشكاوي المواطنين المترددين على المشيخة، وأمر بتلبية جميع الطلبات طبقا للوائح والقوانين. وصرح د. شومان أن قيامه بالمرور على العاملين في المشيخة يأتي في إطار توجيهات فضيلة الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب شيخ الأزهر والذي يؤكد دائما على ضرورة التواصل وفتح قنوات الحوار مع جميع العاملين بالأزهر. وطالب د. شومان جميع المسئولين فى الأزهر بضرورة التواصل مع جميع العاملين من أجل العمل فى جو أسري يحقق النجاح للمؤسسة وتفعيل الدور الرقابي الذي يساهم فى تحقيق الكفاءة فى العمل. ومن جانبهم عبر العاملين فى المشيخة عن شكرهم لقيام وكيل الأزهر بالمرور، مؤكدين أنها سابقة لم تحدث من قبل أن يكون هناك مثل هذا التواصل. وفي لافتة إنسانية قام وكيل الأزهر بالمرور على مكتب إشهار الإسلام بالمشيخة، واستمع لإحدى السيدات من الفلبين والتي جاءت لتشهر إسلامها وقام بتلقينها الشهادتين حيث عبرت السيدة عن سعادتها.