بدأ المهندس إبراهيم محلب، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، يوم عمله الأول بمقر الوزارة، مجتمعا مع مسئولى مياه الشرب والصرف الصحى، للاطمئنان على الخدمات المقدمة للمواطنين فى هذا القطاع الحيوى. وشدد الوزير، خلال اللقاء، على ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين، وأن يقوم مسئولو الخط الساخن بشركات مياه الشرب والصرف الصحى، بالرد السريع على أى شكوى، والعمل على حلها بالسرعة المطلوبة". وبعد الاجتماع قام الوزير بالمرور على جميع موظفى الوزارة فى مكاتبهم، مؤكدا أنه سيتم الاعتماد على أبناء الوزارة فى مختلف المشروعات، وسيتم تدريب جميع العاملين لخلق قيادات جديدة، تتولى المسئولية. وأضاف الوزير أنه "ليس غريبا على الوزارة ويعلم كل أبنائها، وبمشاركتهم سيتم النهوض بها"، مؤكدا أنه جاء ليخدم البلد، وليس امامه ولا يبغى إلا إرضاء الله". وقال الوزير، خلال حديثه مع الموظفين، إن "الإسكان والمرافق" وزارة خدمية، تقدم خدماتها للموظفين، والسكن مثلا يعد كرغيف العيش بالنسبة للمواطن، وهذه هى مهمة الوزارة الحقيقية"، مؤكدا أنه سيكون هناك تواصل مع جميع المواطنين طالبى الخدمة فى مختلف القطاعات، وأنه سيخصص يوما كل أسبوعين للقاء العاملين بالوزارة، للتعرف على شكواهم، ومطالبهم والعمل على حلها.