عقدت اليوم أولى فعاليات جلسات وورش العمل التى تنظمها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ضمن فعاليات المنتدى العربى للشباب والبيئة فى دورته الحادية عشرة، تحت شعار "التغيرات المناخية وتأثيرها على المدن التراثية"، وشملت ورش تعليم السباكة، والرسم، وتطبيق الهاتف المحمول، والتسويق الالكترونى. وضمت فعاليات ورش السباكة، تعليم مهارات صيانة واصلاح الأدوات الصحية، لإيقاف هدر المياه، وتوضيح المعلومات الأساسية عن كميات المياه المهدرة نتيجة التسريبات، والتى تنعكس بشكل كبير على فاتورة المياه. وأوضحت الشركة أنها تقدم عبر صفحتها على موقع فيسبوك "كل نقطة بتفرق" العديد من النصائح لربات البيوت والشباب والأطفال حول كيفية الحفاظ على المياه. كما نظمت الشركة ورشة عمل عن تطبيق الهاتف المحمول 125، والذى حصلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على جائزة المركز الأول في الابتكار والإبداع عن تطبيق 125، ويعد أحد الخطوات الجدية نحو التحول الرقمى، وتطوير وميكنة الخدمات المقدمة لتلبى احتياجات المواطنين. واستعرضت الورشة مزايا التطبيق المحمول 125-HCWW، والذى يتيح خدمة إرسال إشعارات للمواطنين المسجلين على التطبيق بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة والتعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه، بالإضافة الى امكانية تلقى شكاوى المواطنين والرد عليها، وإمكانية التصوير الفوتوغرافي لمكان الشكوى أو الكسر وإرساله عبر التطبيق. وكذا التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي. وفى سياق متصل، عقدت ورشة عمل حول التسويق الالكتروني للخدمات الحكومية، وكيفية الاستفادة من التكنولوجيا الرقمية والإعلام الجديد فى تقديم خدمات متميزة للمواطنين، من خلال تحديد الفئات والجمهور المستهدفة، وكيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعى للاعلان عن الخدمات بصورة علمية. ونفذت الشركة عددا من ورش الرسم عن قضية ترشيد استهلاك المياه ليعبر المشاركين عن أفكارهم من خلال رسومات إبداعية ومبتكرة تقدم رسائل حول التوعية بأهمية المياه وضرورة الحفاظ عليها. 6ba9d94c-9652-4e58-923a-71a48311b287 6cc4d429-b9f4-4c87-a6df-1b09f868fe3e 8d6246c7-70b9-453a-bc5f-5ea0302e5ba7 62c2ce7e-487e-48ad-998f-64adbf958543 80e093f5-5874-4264-945f-525291c8d5ab 901c471d-1f59-480a-b8d1-8349cd7379da b9b3383a-b2c4-4e7a-a1aa-898dec937da3 d0043c97-e9a7-471f-9efe-96298a4c812d ec513a23-ff27-4abc-8bdf-2d9833583b7b f06f942b-1ee4-468f-85ad-f8d784a960fd