استعرضت الورشة التدريبية الأولى لجائزة التميز الحكومي العربي، فئات الجائزة ال 15 على المستويين المؤسسي والفردي للاحتفاء بالنماذج الحكومية العربية المتميزة، حيث تنقسم فئات الجائزة المؤسسية إلى رئيسية وفرعية، وتتضمن الفئات الرئيسية، أفضل وزارة عربية، التي تسعى إلى تكريم الوزارة المتميزة على مستوى الدول العربية، وفئة أفضل هيئة أو مؤسسة حكومية عربية، التي تشمل الهيئات والمؤسسات الحكومية ومن في حكمها. وتتضمن الفئات الفرعية على المستوى المؤسسي سبع فئات، هي: أفضل مبادرة/ تجربة تطويرية حكومية، وأفضل مشروع حكومي عربي لتمكين الشباب، وأفضل مشروع حكومي عربي لتطوير التعليم، وأفضل مشروع حكومي عربي لتطوير القطاع الصحي، وأفضل مشروع حكومي عربي لتطوير البنية التحتية، وأفضل مشروع عربي حكومي لتنمية المجتمع، إضافة إلى أفضل تطبيق حكومي عربي ذكي. وتضم فئات الجائزة الفردية ستة فئات، هي: أفضل وزير عربي، وأفضل محافظ عربي، وأفضل مدير بلدية في المدن العربية، وأفضل مدير عام لهيئة أو مؤسسة عربية، وأفضل موظف حكومي عربي، وأفضل موظفة حكومية عربية.