قالت نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة وشؤون المصريين بالخارج، إن الوزارة عملت بكل طاقتها حتى تصل إلى المصريين بالخارج، مشيرة إلى أن المصريين بالخارج تعرضوا لمشكلات عديدة في الفترة الأخيرة، وتحركت الوزارة لتثبت أن الدولة تقف خلفهم. وأضافت مكرم، في حوارها مع الإعلامية إيمان الحصري، مقدمة برنامج «مساء dmc» المذاع على فضائية «dmc» أنه تم خلق قناة تواصل بين الوزارة والمصريين بالخارج، مشيرة إلى أن أزمة الثقة بين المصري ودولته، وعدم وجود وزارة للهجرة لمدة 20 عاما أحدث فجوة كبيرة. وأوضحت وزيرة الهجرة، أن مشكلة المصريين بالخارج في الخليج تكمن في مشكلة الكفيل، وفي جنوب أوروبا تكمن في تقنين أوضاعهم، وفي أستراليا تكمن مشكلة المصريين فيها بأنه لم يصل لهم أحد حتى يستمع إلى شكاواهم.