نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز ومدينة دار السلام وذلك للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة. وشمل الاستطلاع مدى جودة مياه الشرب والمشكلات الخاصة بخدمة الصرف الصحي ومدى معرفة المواطنين بالخط الساخن 125 الخاص باستقبال شكاوى العملاء، كما تم خلال استطلاع الرأي إجراء عدد من التحليلات المعملية المجانية لعينات مياه الشرب تم أخذها من منازل المواطنين الذين اشتكوا من جودة مياه الشرب. كما قام مسئولو التوعية بالشركة خلال المقابلات التي تم أجراؤها مع المواطنين بتوعيتهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب من الإهدار وترشيد استهلاك المياه.