قالت متصلة تدعى «أم حبيبة» من قنا، لبرنامج «الدين والحياة»، إنها قترضت 3 آلاف جنيه لعلاج والدتها العاجزة لشراء كرسٍ متحرك لها، وعجزت عن سدادها في الموعدد المحدد، متساءلة عن حكم ذلك. من جانبها، طلب الإعلامية دعاء فاروق مقدمة برنامج «الدين والحياة» المتصلة بترك رقم هاتفها لمساعدتها. وعلق الشيخ أحمد تركي، مدير إدارة بحوث الدعوة بوزارة الأوقاف، على سؤال المتصلة قائلاً: «إننا لا نعد إلا بما نطيقه أو سنتطيقه، فيجب على المسلم عن الاقتراض أن يتأكد أنه قادر على السد. وأضاف «تركي» أن الدين يسقط عند العجز عن سداده، ناصحًا المتصلة بالذاهب للدائن واستسماحه، وتقول له «أنا عاجز عن السداد وسآتي بالفلوس عندما يتيسر لي»، منوهًا بأن الله عز وجل سيدد عنها الدين، كما في حديث الرسول صلى الله عليه وسلم: «مَنْ أَخَذَ أَمْوَالَ النَّاسِ يُرِيدُ أَدَاءَهَا أَدَّى اللَّهُ عَنْهُ وَمَنْ أَخَذَ يُرِيدُ إِتْلَافَهَا أَتْلَفَهُ اللَّهُ». وأوضح مدير إدارة بحوث الدعوة بوزارة الأوقاف، أن من وعد بالخير ظنناً منه أنه سيفعله وتعثر فيه فالله تعالى يعطيه الأجر كاملا.