-البنك الأهلي يدخل ماكينة صراف آلي بتقنية "الفيديو كونفرانس" -"الأهلي" يخصص 21 مليون جنيه لتطوير مستشفى أسوان الجامعي أعلن هشام عكاشة، رئيس البنك الأهلي المصري، تخصيص مبلغ 21 مليون جنيه، لصالح مستشفى أسوان الجامعي، لإنشاء جناح عمليات متكامل يضم 9 غرف عمليات متنوعة التخصصات تم تنفيذها على أحدث النظم الالكترونية، وآخر للرعاية المركزة يضم 30 سريرا لخدمة المرضى بكفاءة وسرع. جاء ذلك خلال مرافقة المهندس ابراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، في افتتاح عمليات التطوير التي تمت بالمستشفى وتفقد جناحي العمليات والعناية المركزة بالمستشفي، بحضور الدكتور عادل عدوي، وزير الصحة، و محمود منتصر، نائب رئيس البنك الأهلي، وممثلي جامعة أسوان وهيئة تدريس كلة الطب بالجامعة. واشار "عكاشة" إلى أن هناك اهتماما من جانب البنك بالعمل علي تحسين جودة الخدمات العلاجية ومضاعفة اعداد العمليات الجراحية بما يخفف عن المرضى ويحد من انتقالهم للعلاج بين المحافظات، ضمن مسئوليه الاجتماعية، موضحا أنه سبق للبنك وقدم 20 مليون جنيه لمؤسسة مجدي يعقوب لأمراض وابحاث القلب بمحافظة أسوان أيضا لإنشاء وتجهيز جناح متكامل للرعاية المركزة ولتغطية تكاليف إجراء عمليات القسطرة والقلب المفتوح بالمجان، والتبرع بمبلغ 72 مليون جنيه لتطوير مستشفيات قصر العيني، وتخصيص 49 مليون جنيه لتطوير مستشفيات جامعة عين شمس، والتبرع بأكثر من 52 مليون جنيه لمستشفيات جامعة الازهر، وبأكثر من30 مليون جنيه لكل من مستشفيات جامعات المنصورة و بنها، والزقازيق. وأوضح "عكاشة" أن البنك يقدم دعما ماليا وفنيا للمستشفيات الحكومية لتطويرها وامدادها بالمعدات العلاجية الحديثة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للجمهور خصوصا الفئات الفقيرة. وأشار عكاشة إلى أن البنك قدم أيضا دعما ب266 مليون جنيه لدعم الخدمات التعليمية بالجامعات والمدارس علي مستوي محافظاتالقاهرةوالمنصورة والمنيا، و تطوير العشوائيات ومكافحة الفقر بمساهمات بلغت 210 مليون جنيه، مشيرا إلي "الأهلي"، استهدف ضخ مليار جنيه للخدمات الاجتماعية علي مدار 5 سنوات. من جهة أخري أعلن علاء فاروق، رئيس المنتجات والمبيعات المصرفية للأفراد والقنوات البديلة بالبنك الأهلي المصري، عن تشغيل أول ماكينة صراف آلي تفاعلي ITM (Interactive Teller machine)، كأول بنك يدخل هذه النوعية من الآلات في مصر، معتبرا أنها خطوة واسعة وتطور كبير في مجال التكنولوجيا المستخدمة بالبنوك. وأضاف فاروق في تصريحات له اليوم " الثلاثاء"، علي هامش الاحتفال بمرور 117 عاما على تأسيس البنك، أن الآلة الجديدة تتيح لعملاء "الأهلي"، إجراء أغلب التعاملات المصرفية عن طريق التواصل السمعي والبصري مع موظف البنك من خلال الفيديو كونفرانس على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع. وأشار إلي أن الماكينات تقوم بتقديم تقنية بصرية مبتكرة للعملاء لإجراء مختلف الخدمات المصرفية بواسطة أجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف التي تدار من قبل موظف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة لحظة بلحظة لتقديم عمليات السحب والإيداع النقدي وإيداع الشيكات للتحصيل والتحويلات بين حسابات العميل بالإضافة إلي تقديم الاستفسارات اللازمة عن خدمات ومنتجات البنك الأهلي. وأضاف فاروق أن هذه الماكينة تعمل ببرنامج ال - Activate الذي يعد أحدث إصدارات شركة NCR في مجال تشغيل ماكينات الخدمات الذاتية والذي يتيح للموظف المختص إصدار أوامر للماكينة والتحكم فيها عن بعد من خلال جهاز الحاسب الآلي الخاص به. كما أن هذه الماكينة مزودة بسماعة أذن تمكن العميل من التحدث بخصوصية تامة مع موظف البنك، وأنها مزودة بخاصية التوقيع الإلكتروني والمسح الضوئي لبطاقة الرقم القومي ويتيح للموظف التحقق من شخصية العميل ومن صحة المستندات قبل إتمام العملية، وبالإضافة لما تقدم فإن الماكينة تحتوي على وحدة قبول الشيكات تعتمد على أحدث تكنولوجيا للكشف على الشيكات للتأكد من سلامتها وخلوها من أي عبث. وأكد أن البنك يدرس وضع خطة لنشر هذه النوعية من الآلات في الأماكن التي يرتادها عملاء يتوافر لديهم احتياج حقيقي لطبيعة الخدمات التي تؤديها الآلة وخاصة في غير أوقات العمل الرسمية "نواد رياضية، مراكز تجارية".
