قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته ، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية . فقد قامت أقسام جوازات السويس ، الغردقة ، شبين الكوم بالمنوفية ، 15 مايو بالقاهرة ، طنطا بالغربية ، كفرصقر بالشرقية بإستقبال 13 مواطن جميعهم من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة ، وذلك بمكتب رؤساء أقسام الجوازات ، وخارج أقسام الجوازات والتيسير عليهم وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر الخاصة بهم .
وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية . ومن جانبه أكد اللواء أيمن حلمي مدير المركز الإعلامي بالوزارة إن ذلك يأتي فى إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة